acțiuni de compensare parcelă pierdut aproape, dificultăți în găsirea

Situația legată de pierderea de parcele de la oficiul poștal, este destul de comună. Ce să facă și ce să facă în cazul în care pachetul a fost pierdut?

Înainte de a descrie în detaliu procesul de găsire a parcelelor pierdute la oficiul poștal, este demn de remarcat faptul că este mai bine inițial pentru a încerca să evite astfel de evenimente în viitor, adică, să părăsească asociația pentru a profita de serviciul poștal public și de a alege un sistem mai modern de livrare expres.

Aceasta este o mare oportunitate pentru a obține comanda direct la mâini și mă întreb cum de a găsi o parcelă pierdut.

Compensarea pentru întârzierea coletelor poștale

Toate magazinele online oferă posibilitatea de a livra comanda prin curier direct la mână.

Serviciul de transport disponibile pentru o taxă, costul este de obicei ușor mai mare decât în cazul utilizării serviciilor poștale în România, dar, în același timp, primirea la timp a mărfurilor este garantată.

Dacă să profite de curierat nu a funcționat, iar pachetul a fost trimis prin poștă, și nu este atins, vom încerca să răspundem la întrebarea: în cazul în care parcela este pierdut, ce să fac?

În primul rând, doriți să verificați în cazul în care pachetul a fost stabilit de către serviciul poștal pentru ultima oară. De obicei, în termeni de livrare la oficiul poștal de urmărire colet este activată, care este proiectat pentru a maximiza urmărirea localizarea sarcinii pe prezența ID-ul unic în orice moment.

Pentru a determina dacă această întârziere sau pierderea bunurilor dumneavoastră, este necesar de a învăța termenii de bază de timp de livrare Rospochty, care sunt prezentate în aceste zile.

Desigur, trimiterea întârziere - este mult mai bine decât pierderea ei, dar chiar și în acest caz, beneficiarul are dreptul deplin la compensare parțială. Pentru a colecta această compensare este destul de dificil, dar puteți încerca.

Reguli pentru furnizarea de servicii poștale

Dacă, din anumite motive, au fost încălcate termeni de transport, operatorii sunt obligați să plătească o penalizare la client, dimensiunea, care este de 3% din suma totală a serviciilor poștale pentru expediere.

Pentru a primi această compensare presupune următoarele etape:

1. Este necesar să se facă în mod competent o cerere scrisă de compensație financiară.
2. Este necesar să fie pregătită să aștepte având în vedere că este destul de o lungă perioadă de timp și să fie pregătiți să-și apere interesele.

Pentru a rezolva problema plăților compensatorii în legătură cu întârzierea în trimiterea, trebuie să fi salvat ambalajul cu toate etichetele și marcajele.

De asemenea, expeditorul va trebui să furnizeze o copie a chitanței, deoarece în caz contrar procesul de aplicare nu se întâmplă.

În unele cazuri, vi se poate refuza compensare:

În cazul în care se dovedește că pierderea sau deteriorarea ambalajului sau momentul expedierii încălcarea de către dvs. a avut loc din cauza de forță majoră, situații de forță majoră sau în cazul executării necorespunzătoare a plecării.
Neregularități care au apărut în nici un fel de legătură cu executarea contractului de servicii poștale (calitatea slabă a mărfurilor trimise greșit dimensiunea, gama sau caracterul complet trimis elementele, și așa mai departe. N.)

Acțiuni dacă parcelă pierdut

În cazul în care coletul a fost întârziată, dar încă pierdut, precum și în caz de întârziere, declarație scrisă în scopul de a începe căutarea pentru articolele poștale. Acest document, scris de o persoană fizică sau juridică, cu condiția ca la orice oficiu poștal din România.

În plus față de declarația scrisă este, de asemenea, necesară pentru a atașa o chitanță sau o copie a acestuia. pașaportul personal sau alt document (în caz de pierdere a pașaportului), identitate va trebui să fie prezente în procesul de aplicare.

Important! În cazul în care cu poștală a fost mai mult de 6 luni, se aplică o compensație financiară completă nu mai este posibilă.

Dificultăți în găsirea unui pachet poștal

Unele complicații în efectuarea căutării coletul poate apărea în cazul în care persoana care ar trebui să-l primească, nu există nici un număr de urmărire, nu sunt rata reală, și nu există nici o factură specială de la furnizor sau vânzător.

Mail România controlează serviciul special federal "Roskomnadzor". Dacă aveți nevoie de o soluție urgentă la problema pierderii parcelelor poate fi direct pe site-ul oficial al organizației de a părăsi recursul formulat, ceea ce va conduce cu o probabilitate suficientă pentru faptul că toate amenzile cu pochtyRumyniyabudut complet recuperate într-un timp relativ scurt

Ar trebui să păstreze nervii lor și, dacă este posibil, în procesul de a comanda bunuri într-un alt oras pentru a alege un serviciu care efectuează livrarea rapida si va salva de la posibile probleme viitoare găsirea parcelelor.

Toate serviciile de curierat care operează în prezent și intermediarii își desfășoară activitatea de o calitate suficient de rapid.