agresiune verbală și speciile sale
Ce este agresiune verbală?
Bazat pe Y. carte Sherbininoy „agresiune verbală“
Imaginea a fost preluată de aici
Literatura pe această temă
Tipuri de agresiune verbală
Una dintre puținele încercări de a organiza agresiune în discursul a fost făcută în cadrul studiilor A.Bassa (Buss, 1976), care a propus trei acțiuni agresive ale descrierii scara (fizică / verbală, activ / pasiv, direct / indirect), în care au fost alocate patru tipuri de agresiune cuvinte.
• directă verbală activă - abuz verbal sau umilire a unei alte persoane
• indirectă verbală activitate - distribuirea de calomnie rău intenționat sau bârfe despre o altă persoană
• verbală directă pasivă - refuzul de a vorbi cu o altă persoană, să răspundă la întrebările lui
• verbală pasivă indirectă - refuzul de a da unele clarificări verbale sau explicații, de a vorbi în apărarea omului nedrept criticat-
După cum se poate observa, această clasificare, în primul rând, nu este completă și nu epuizează întreaga varietate de tipuri de agresiune verbală, care pot fi separate din diverse motive. În al doilea rând, aceste exemple în mod clar nu întotdeauna reflectă cu acuratețe și nu caracterizează pe deplin fenomenul în studiu. În general, cu toate acestea, dezvoltarea Bassa par să fie suficient de coerentă și, prin urmare, utilizat ca pe un substrat de bază.
EXEMPLU agresiune verbală, și ca rezultat, fizic
Metode de protecție împotriva agresiunii
Metodele care pot ajuta să facă față cu destul de agresiune.
De exemplu, metoda „consecințele“ - Projected o demonstrație de încredere, care vă permite să partajați cu persoana responsabilă pentru dezvoltarea situației. La începutul conflictului de oameni și-au exprimat pentru scenariile posibile agresoare, oferind o altă parte pentru a alege cea mai potrivită. Desigur, opțiunile de formulare, puteți introduce cealaltă parte în confuzie, este posibil ca ea te provoace în acțiune activă (dacă sunteți gata pentru ei).
Metoda de „Citate“ Sugerați populare psihoterapeut american Milton Erickson. Ca răspuns la o declarație agresivă descrie situația unei terțe părți, iar în această situație inglobate implicit atitudinea proprie a ceea ce se întâmplă: „Pentru prietenul meu, de asemenea, a venit cu o astfel de cerere. Știi ce a spus? „Și nu toți ar dracu '!“ (Această frază o persoană „de la o terță parte“ exprimă atitudinea sa.) Dar ce rău a devenit oameni! „Metoda ajută la ameliorarea emoțiilor negative, să-și exprime propriile gânduri cu privire la situația și interlocutor, și nu dă o cauză directă pentru începutul de agresiune activă. Deși interlocutor atent, desigur, este perceput ca o ironie directă.
Metoda de „Care unemotional“, bazată pe faptul că într-o situație de comunicare normală oameni spun cu o mulțime de intonație, semantic și accente emoționale. Când se folosește această metodă vă va încetini în mod dramatic în jos ritmul de comunicare, tonul devine plat, monocromatic. Pari un pic chiorâș, face o pauză distinctă în finalul unei fraze, a pus deoparte o voce tensionată. Dar aici trebuie să fii foarte atent să nu se transforme în siguranță răceala și indiferența, sau adversarii prea emoționale se încadrează într-o furie. Și ne amintim că sarcina noastră - să scape de agresiune, să se înmoaie, nu-l provoca.
Metoda de "reductio ad absurdum". Ca răspuns la declarația ar trebui să fie nici o obiecție la unele acord de a oferi o imagine a situației, subliniind consecințele raționale sunt în mod clar inacceptabile pentru cealaltă parte:
Metoda „Minimizarea de contact.“ Acesta constă în capacitatea de a demonstra un comportament încrezător. De exemplu, ca răspuns la critica neconstructivă în loc de resentimente sau un răspuns agresiune este mai bine să spună o frază ca:. Bine, mă voi gândi la asta " Un astfel de răspuns demonstrează securitatea, și arată că alegerea situația pe care o controlează în continuare. Această metodă este util să se aplice în primele etape ale conflictului și de a folosi periculoase în critică, punctul culminant, pentru că din nou, la fel ca în situația „unemotional“, poate provoca o creștere nedorită stralucitoare deja emoții adverse.
Metoda „Un alt rol.“ Acesta folosește o strategie de extindere a spectrului de comportament joc. O persoană având în vedere semnalele care au de fapt, ceva de mâncare, „în spatele“, și este necesar să se gândească înainte de a se angaja în conflict cu tine:
„Schmidt vede prietenul său, traversând strada în locul greșit. Un ofițer de poliție îl oprește și se cere ca el a plătit pedeapsa.
- Vi se permite să amendeze ministrul? - întreabă Schmidt, apropiindu-le.
Un ofițer de poliție, un pic de gândire, spune la revedere politicos și frunze.
- Tu ministru? - întreabă unul.
- Nu, - răspunde Schmidt, - eu doar cer ".
Metoda de „intenție paradoxală“ este de a spune sau de a face ceva care agresorul de la tine prin nici un mijloc se așteaptă:
„- Ei bine, ești un idiot!
- Ce vrei să spui?
- Nu, nu ești doar un idiot, dar încă un prost!
- Acest lucru am auzit, ce mai vrei să spui? "
Cititi mai multe despre diferitele metode de luptă împotriva agresiunii
Alte opțiuni pentru a face cu agresiune
Link-uri pentru agresiune verbală