Cine este expert în sănătate pervostolnik
Cine este pervostolnik?
Prima persoană cu care ne întâlnim în farmacie - l pervostolnik. Deci, numit specialist (farmacist, farmacist), care oferă servicii vizitatorilor de farmacie - sfaturi și vânzări.
Ceea ce este important în pervostolnika?
Ceea ce distinge activitatea sa din activitatea de vânzător alte unități comerciale? În primul rând, faptul că eliberarea unui astfel de produs specific poate să nu se angajeze într-o persoană nepregătit. Vânzarea de produse farmaceutice necesită cunoștințe aprofundate ca un sortiment farmacie, pentru ca și cum să satisfacă în mod corespunzător o necesitate deosebită a cumpărătorului într-o zonă foarte dificilă (și acest lucru este important!) - sănătatea lui ... Avizarea necesită profesionalism ridicat.
Un farmacist sau un farmacist (adică, persoanele cu studii medii medicale speciale) știu totul despre interacțiunea dintre diferite medicamente între ele și cu produsele alimentare, condițiile de depozitare necesare. Acest specialist vă va spune ce medicamente pot fi luate împreună sau în ce ordine ar trebui să fie făcut, da sfaturi în ceea ce privește anumite produse alimentare și băuturi, care poate crește sau reduce efectul medicamentului. Faptul este că peste faptul că am primit de la farmacie tocmai acele medicamente pentru care merg acolo, lucru întregul sistem de educație al personalului farmacie. Fiecare membru al farmaciei ar trebui să meargă cel puțin o dată în cinci ani, cursuri de perfectionare de calificare, studiu in mod constant noi medicamente, fie la curent cu evoluția pieței farmaceutice, navigați pentru a substitui droguri.
Ce altceva așteaptă vizitatorul de la farmacie pervostolnika?
Prin amabilitatea, bunătate și răbdare. Ne ducem la farmacie problemele lor, griji, durere, si ne dorim cu adevărat să ne înțelegem. Prin urmare, farmacist sau farmacist trebuie să aibă un capacități de comunicare foarte bune, deoarece capacitatea de a comunica cu persoane diferite, de multe ori bolnavi si iritat - aceasta este una dintre cele mai importante componente ale muncii sale. La locul de muncă, este adesea necesar să fie un consilier și un medic și un psiholog. Pentru acest pervostolniki dobândi cunoștințe suplimentare de psihologie de vânzări, ...
Pentru a inspira încredere - sarcina principală a „primului tabel de“ angajat. Acesta este motivul pentru care semnificativ nu doar de educație, ci și dragostea pentru munca sa. Și o stare de spirit bună. Și de învățare continuă. Pervostolnikami locul de muncă cea mai mare parte femei. Și ei, de regulă, sunt de asemenea responsabile pentru familie, copii, acasă. Conform observațiilor și statisticilor, marea majoritate a lucrătorilor farmacie - oameni de mare responsabilitate, pentru a alege profesia ta nu este întâmplătoare, ci, așa cum spun ei, cu inima lui ...
Iată ce cred eu despre pervostolnike: în această profesie mult mai predestinării decât munca.