Comunicarea ca fenomen socio-psihologic

După cum se știe, comunicarea este un fenomen extrem de complex în viața individului și a umanității în ansamblul său, acesta acoperă un număr mare de relații, relații interpersonale, realizate în diverse forme și prin diverse mijloace, care sunt o parte integrantă a factorilor culturali și sunt în mod constant îmbunătățite și îmbogățite.

De aceea, orice definiție a acestei definiții este caracterul experimental, limitat.

Comunicare (în sens restrâns) - este procesul de informații obiective și interacțiune între oameni, în care forma, concretizata, rafinat și pus în aplicare relațiile interpersonale și particularități psihologice evidente de potențialul comunicativ al fiecărui individ.

În procesul de comunicare interpersonală are loc este interacțiunea dintre oameni, în care își dă seama de definit fiecare participant goluri (convinge pe cineva, să efectueze în comun unele - tipul de activitate, arată atitudinea lor față de un anumit fapt, și altele.) Și să se cunoască unul pe altul, în același timp, schimbarea el însuși și interlocutorul său.

Mulți psihologi se bazează pe ideea de unitate și activitatea de comunicare (B. Ananiev, Leontiev, S. Rubinstein și colab.), Pentru o comunicare pentru a înțelege realitatea relațiilor umane, care include orice formă de activitate comună a oamenilor.

Comunicarea ar trebui să fie privită în două moduri: ca un aspect al activităților comune și modul în care produsul (Slobodchikov V., Isaev). Operarea prin mijloace de comunicare nu numai organizat, dar, de asemenea, îmbogățit, nu apar noi conexiuni și relații între oameni.

Din toate cele de mai sus este ușor de observat că termenul „comunicare“ a fost interpretată în literatura psihologică în diferite moduri:

· Ca un tip special de activitate;

· O formă de interacțiune între subiecții;

· Procesul interacțiunii interpersonale;

· Cum schimbul de gânduri, sentimente și experiențe;

· Ca un aspect esențial al activității umane;

· Deoarece realitatea relațiilor umane care sugerează orice formă de activitate comună a oamenilor;

· Ca o realitate universală a ființei umane, create și susținute prin diverse forme de relații umane.

Cei mai mulți cercetători sunt înclinați să creadă că orice tip sau formă de activitate umană (joc, conducere, educație) se manifestă printr-o comunicare și vice-versa.

Chiar și comuniune cu el însuși (actul sexual prelungit), are loc în așa fel încât o persoană continuă mental conversația cu un partener cu care ai comunicat cel mai recent.

De altfel, comunicarea cu sine (adică intrapersonalniydialog) era cunoscută în Grecia antică.

Astfel, membrii Uniunii pitagoreice să respecte cu strictețe regulile, care obligă fiecare dintre ele în fiecare zi, înainte de a merge la culcare, pentru a efectua interviuri cu tine și să răspundă la întrebarea: „Cum mi-am petrecut ziua mea, care a fost“, „Ce am făcut?“, „Ce fel de angajament I nu sunt îndeplinite. " O astfel de comunicare cu el însuși efectuat de trei ori, obținându-se astfel o înțelegere mai profundă a problemelor.

știința psihologică modernă studiază cele două forme principale de comunicare într-un singur caz - un mod de organizare a activității în altă parte - pentru a satisface nevoile umane în cealaltă persoană, în contact viu.

Aceasta este, în procesul de comunicare se realizează nu numai un schimb reciproc de muncă, dar, de asemenea, sentimente de idei, idei, oameni.

În plus față de subiect - abordarea subiectului. în cazul în care partenerul de comunicare este important pentru interlocutor, personalitatea unica, unic, există și alte abordări.

Abordarea Monosubektivny se bazează pe ideea că o persoană în această lume, aproape singur, și de comunicare pentru că este un episod în viața lui. În acest caz, cealaltă persoană în viața unei persoane nu joacă un rol semnificativ.

În conformitate cu abordarea poliindividnym. individul nu este doar singur în această lume, și unul dintre multe altele. Iar influența o persoană la alta în funcție de contul de ultima psihicului.

Abordarea intersubiectivă are acordul său de bază, ceea ce înseamnă că înțelegerea aceiași oameni a situației. Vorbind, oamenii sunt inferioare unul de altul într-o conversație, se ajustează la fiecare sistem altele, comunicarea interpersonală.

Obschenieo dar contribuie la îmbogățirea cunoștințelor și abilităților participanților la activități comune, îndeplinind nevoia de contactul psihologic este un mecanism de evenimente juca, sentimentul, coordonează eforturile oamenilor ajută la identificarea obiectivă a comportamentului partenerilor, manierele lor, trăsături de personalitate, emoțională - sferă volitiv și motivațional.

Astfel, specificitatea comunicării este în procesul de interacțiune între lumea subiectivă a individului este dezvăluită celeilalte, există un schimb reciproc de idei, informații, interese, sentimente, activități și .t.d.

Ca urmare, comunicarea este anumite contacte, relații interpersonale, efectuate unirea (sau separarea) a poporului, produs de regulile și normele de comportament. Succesul oricărui contact depinde de stabilirea înțelegerii reciproce între parteneri în comunicare.

nevoia umană de comunicare prin modul său de viață publică și necesitatea de a interacționa cu alte persoane. Comunicare, prin urmare, devine o condiție de bază de supraviețuire umană și asigură punerea în aplicare a funcțiilor de formare, educație și dezvoltare a individului.

În ceea ce privește funcțiile (din functio Latină -. Executie, implementare) de comunicare, apoi, sub-le să înțeleagă manifestarea exterioară a comuniunii de proprietăți, rolurile și sarcinile pe care le îndeplinește în timpul vieții individului în societate.

Există diferite abordări ale clasificării funcțiilor de comunicare.

B.Lomov alocă pentru a comunica trei funcții: informare și comunicare (este orice schimb de informații), de reglementare și de comunicare (de reglementare a comportamentului și reglementarea activității comune în procesul de interacțiune și-afective de comunicare (reglementarea sferei emoționale a omului.

Funcția-Information comunicativă include procedee de formare, transmiterea și primirea informațiilor.

De reglementare și de comunicare - este de a reglementa comportamentul nu numai de propriul său comportament, dar comportamentul altora, și reacționează la acțiunile lor, adică, procesul de stabilire a unei acțiuni reciproce.

Puteți aduce un prieten, un pic similar cu cel anterior, clasificarea - modelul cu patru elemente (A. Rean), în care comunicarea face următoarele componente:

informații cognitive (primirea și transmiterea de informații)

de reglementare și de comportament (se concentrează pe caracteristicile comportamentului subiecților în reglementarea reciprocă a acțiunilor lor)

afective și empatică (descrie comunicarea ca proces la nivel emoțional și a Regulamentului de schimb)

L. Karpenko pe criteriul „scopul comunicării“ identifică opt funcții:

· Contact - stabilirea de contacte ca o condiție de pregătire reciprocă pentru a primi și trimite mesaje și să păstreze legătura în timpul reacției, sub forma unei inter-orientare permanentă;

· Informații - mesaje (informații, opinii, soluții, desene, stări), adică Recepția - transmiterea de date ca răspuns la o solicitare primită din partea partenerului;

· De stimulare - pentru a stimula activitatea partenerului de comunicare, care trimite-l pentru a efectua orice acțiune l;

· Coordonarea - orientarea relativă și coordonarea acțiunilor de organizare a activităților comune;

· Înțelegere - nu numai percepție adecvată și înțelegere a esenței mesajului, dar, de asemenea, înțelegerea partenerilor reciproc;

· Amotivnuyu - apelul de la partenerul de comunicare și experiențe relevante condiții de stres emoțional schimba cu ajutorul propriilor lor experiențe, și state;

· Stabilirea de relații - înțelegerea și fixarea locul său în sistemul de rol, statutul, de afaceri, interpersonală și alte link-uri, care va acționa într-un individ;

· Impactul - schimbarea de stare, comportament, entități partenere personale și semnificative (aspirații, avize, decizii, actiuni, cereri de activitate, norme și standarde de comportament, etc.).

percepția § unul față de celălalt

§ vzaimootsenka parteneri reciproc

managementul performanței § etc.

Există mai multe clasificări ale funcțiilor de comunicare. VN Panferov selectează șase dintre ele:

§ comunicare (punerea în aplicare a relației dintre oameni la nivel de individ, de grup și interacțiune socială)

§ Informații (schimbul de informații între oameni)

§ cognitivă (înțelegerea valorilor pe baza de idei și fantezii de formare a imaginii)

§ emotivă (manifestare conexiune emoțională individuală cu realitatea)

§ conotative (controlul și corectarea pozițiilor reciproce)

§ creativ (dezvoltarea oamenilor și formarea de noi relații între ele)

În altă parte, există patru funcții principale de comunicare:

§ instrumentale (acte comune-e ca un mecanism de control social face și transmiterea informațiilor, req primul pentru a efectua acțiunea)

§ syndicative (mijloace de comunicare aduce oameni)

§ Expresiile (acte de comunicare ca o formă de înțelegere a contextului psihologic)

translațională § (transferul de metode specifice, evaluare)

§ expresive (înțelegerea sentimentelor și a stărilor emoționale)

§ socializare (formarea abilităților de interacțiune în societate, în conformitate cu standardele acceptate și regulamente), și altele.