Conducere în Management 1

12. dă mișcare puls

Studiile au arătat că un grup mare de manageri are calități de lider. Cu toate acestea, opțiunea inversă în viața reală este foarte rară.







Stilul de conducere (leadership) - este un sistem stabil de metode, tehnici, metode de influență asupra șefului echipei, care dezvăluie calitățile personale de lider și caracteristici ale colectivului.

Luați în considerare clasificarea de stiluri.
Există trei stiluri de baza ale conducerii:

Managerii care folosesc acest stil tind să dea instrucțiuni clare pentru a realiza o anumită inițiativă din partea subordonaților și să monitorizeze în mod constant acțiunile lor.
Avantajele stilului:

  • eficiență și promptitudine;
  • este clar cine este responsabil;
  • Puteți exercita atribuțiile autorităților, fără intimidare;
  • Se dezvoltă oameni cu suficientă experiență;
  • Acesta oferă mai multe garanții o decizie corectă.
  • Ea nu contribuie la creșterea a lucrătorilor cu studii superioare profesionale;
  • Unii lucrători educați nu pot dori sau să provoace infracțiuni;
  • Aceasta poate duce la cifra de afaceri de personal, atunci când oamenii dobândesc experiență suficientă.
  • în cazul în care experiența și competența câștigurilor angajaților;
  • atunci când un angajat este într-o anumită măsură, conștient de activitatea sa;
  • în cazul în care angajatul trebuie să fie trimise, și să-l ajute.

style- Democrat „Să decide totul împreună!“
Managerii care utilizează acest stil încurajează angajații să participe la rezolvarea problemelor operaționale, precum și la dezvoltarea abilităților lor.
avantaje:

  • Aceasta ajută la atragerea de a aborda problemele de producție;
  • există o oportunitate de creștere profesională a angajaților;
  • Acesta menține un anumit timp un sentiment de satisfacție în oameni.
  • Este nevoie de departe o mulțime de gestionare a timpului;
  • unul care nu își îndeplinește sarcinile care îi revin, poate sabota obiectivele organizației care angajează;
  • schimbări devin o sursă de conflict în organizație, și lucrătorii pot încerca să evite schimbările;
  • decizia majorității nu este întotdeauna cel mai bun în interesul organizației.

Acest stil se potrivește:

  • în cazul în care angajatul este familiarizat cu locul de muncă;
  • atunci când un angajat este extrem de competent;
  • atunci când angajații și managerii împărtășesc idei și soluții.
  • stimulează creșterea profesională și experiență;
  • Aceasta susține productivitatea pe termen lung;
  • percepută pozitiv de către lucrătorii cu experiență;
  • stimulează la maximum efortul creativ.
  • nu funcționează atunci când patch-uri nu au dorința sau nu pot lucra;
  • pot apărea probleme în relațiile cu personalități puternice, să abuzeze de putere.

Acest stil se potrivește:

  • atunci când un angajat este în măsură să își asume responsabilitatea pentru punerea în aplicare și adoptarea deciziilor cu privire la;
  • în cazul în care un angajat are un interes și o dorință de a face și de a pune în aplicare decizii.

Concluzie: Cel mai frecvent utilizat o combinație de stiluri create de către șeful de scopul utilizării aspectelor pozitive ale unui anumit stil.

  • oamenii inițial nu le place să lucreze și ori de câte ori este posibil de lucru a evita;
  • oamenii nu au nici o ambiție, și ei încearcă să scape de responsabilitate, preferând să fie condus;
  • cei mai mulți oameni doresc vulnerabilitate;
  • pentru a obține oameni la locul de muncă, trebuie să utilizați constrângerea, controlul și amenințarea pedepsei.

Prezentat de liderul democrat al muncitorilor sunt diferite de cele ale unui lider autocratic. MacGregor numit teoria „U“.

  • forței de muncă - un proces natural. În cazul în care condițiile sunt favorabile, oamenii iau nu numai asupra responsabilității, dar va depune eforturi pentru ea;
  • dacă oamenii sunt atașate la obiectivele organizaționale, pe care o folosesc auto-gestionare și de auto-control;
  • comuniune este o funcție de recompense asociate cu realizarea obiectivelor;
  • capacitatea de rezolvare a problemelor de creație este comună, și potențialul intelectual al persoanei medie este folosită doar parțial.
  • Șeful axat pe locul de muncă (cap, axat pe sarcina) are grijă de sarcinile de proiectare și de a dezvolta un sistem de recompensare pentru a îmbunătăți productivitatea.
  • Head, centrat pe accentul persoanei pe ajutor reciproc, permite lucrătorilor participarea maximă în procesul de luare a deciziilor, evitând micromanagement, luate în considerare nevoile lucrătorilor și încurajează creșterea profesională.






Concluzie: Pe baza cercetărilor lor Likert ajuns la concluzia că stilul de conducere va orientat întotdeauna, fie la locul de muncă, sau pe persoana. Mai târziu, oamenii de știință au dedus, că stilul capului poate fi orientat și de a lucra, și pe persoana.

Rensins Likert a identificat patru stiluri de conducere, care permit subordonații să participe la procesul de luare a deciziilor:

Managerii au încredere deplină în subalternii săi. Motivația - prin compensații economice, pe baza obiectivelor organizației. Personalul de la toate nivelurile, simt o responsabilitate reală pentru obiectivele organizației. Există o mulțime de link-uri de ieșire și mari posibilități de lucru în grup.

Clasificarea stilurilor de conducere a fost propus de Robert Blake și Jane Mouton de la Universitatea din Texas. Ei au prezentat sub forma de administrare sau grila cu zăbrele, care include cele 5 stiluri majore de conducere.

9 grade pe verticală a reflectat „îngrijorarea cu privire la o persoană,“ orizontal - 9 grade de „având grijă de producție.“

(1.1) - "frica de sărăcie"
Aplicarea minim de efort din partea managerului modul de a salva echipa, precum și pentru organizarea și îmbunătățirea producției. În acest stil, se aplică numai acele eforturi care evita concedierile.

(1.9) - "club de țară stil de management"
Managerul se concentrează pe relațiile umane bune, dar îi pasă puțin despre dezvoltarea producției.

(9.1) - "putere - subordonarea"
Se caracterizează printr-un nivel ridicat de îngrijorare cu privire la producția și mică - preocupare pentru oameni.

(5.5) - "Managementul organizațional"
Managerul împarte în mod egal între toată atenția dezvoltarea producției și formarea de relații bune în echipă, dar este m nimeni nu folosească pe deplin potențialul lor.


Bazat pe puternic atenția conducerii subordonaților și a producției, în același timp. A fost creată o echipă în cazul în care oamenii în mod deliberat atașat la obiectivele organizației. Acesta oferă un moral ridicat și eficiență ridicată de producție.

Interpretarea bidimensional de stiluri de conducere de către oamenii de știință de la Ohio State University
Un grup de Universitatea din Ohio a dezvoltat un sistem prin care comportamentul managerilor a fost clasificat în două moduri:

  • structură;
  • atenția asupra subordonaților săi.

Conform acestui punct de vedere, managerii pot influența oamenii prin comportamentul lor, care este diferit pentru aceste două criterii.
Structura - acest comportament este atunci când capul de planificare și organizarea activităților grupului și relațiile sale cu ea.
Atentie la subalternii săi - un comportament care afectează oamenii, apelând la nevoile de nivel superior; relații bazate pe încredere, respect, caldura si contactul dintre supervizor și subordonat.

Combinația dintre dimensiunile de stiluri de conducere Ohio poklassifikatsii.

granularitate redusă și un grad ridicat de atenție la subordonații săi

abordări situațională leadership eficient

Există 4 modele de conducere a situației, care a influențat dezvoltarea teoriei conducerii:

  • Modelul Fiedler.
  • Ea sa concentrat asupra situației și a identificat 3 factori care influențează comportamentul managerilor. Acești factori sunt:
  • relația dintre lideri și membrii echipei;
  • Structura sarcină;
  • puteri oficiale.
  • Modelul Terence Mitchell și Robert House "calea - gol."

Abordarea lor indică, de asemenea, șeful de necesitatea de a aplica stilul de conducere în funcție de situația cel mai mult. Această abordare vine de la faptul că liderul ar putea face și a făcut pentru a ușura modul sau mijloacele prin care subordonații atinge scopurile.
În modelul lor, au considerat cele 4 stiluri de conducere:

  • Stilul de sprijin (axat pe relațiile umane sau umane).
  • Instrument (orientat de locuri de muncă sau sarcină).
  • Încurajarea participării (capul este împărțit în informații disponibile cu subordonații și folosește ideile pentru luarea deciziilor de grup).
  • realizarea Oriented (caracterizate printr-o declarație a subordonatilor lor obiective greu, speranța că vor lucra la cele mai bune de capacitățile sale).

III. Modelul de management al ciclului de viață Hersey și Blanchard.
Se susține că acest stil de conducere este cel mai eficient stil este întotdeauna diferit, în funcție de gradul de maturitate a interpreților.

IV. Decizia de luare lider Vroom-Yettona.
Acest model are 5 stiluri de conducere, care pot folosi capul, în funcție de măsura în care subordonații li se permite să participe la luarea deciziilor:

  • Tu decizi problema și să ia o decizie utilizând informațiile disponibile pentru tine la acest moment informații;
  • Veți obține informații de la subordonații săi, și apoi să decidă problema;
  • Ai pune problema subordonatul persoanei la care se poate referi, asculta ideile și sugestiile lor, dar nu le colectează împreună într-un singur grup. Deciziile sunt luate de tine-te;
  • Ai pune problema grupurilor subordonate, precum și întregul personal ascultat toate ideile și sugestiile. Apoi, va lua o decizie, care poate sau nu poate reflecta impactul subordonati;
  • Ai pune problema unui subordonat și toate sunt împreună și să evalueze alternative, încercând să ajungă la un acord cu privire la alegerea alternativelor.

Vroom și dezvoltate Yetton 7 criterii. față de care să evalueze situația „cap podchinennye-.“
Fiecare criteriu este transformat într-o întrebare care cere un lider în evaluarea situației. criterii:

  • Soluții de valoare de calitate;
  • disponibilitatea informațiilor sau experiența de cap pentru a lua o decizie;
  • amploarea structurarea problemei;
  • acord subordonații valoare cu obiectivele organizației și implicarea lor pentru punerea în aplicare efectivă a deciziilor;
  • definită pe baza experienței din trecut, probabilitatea ca liderul autocratic al soluției va fi susținută de subalternii săi.
  • gradul de motivare a subordonaților pentru a atinge obiectivele organizației, în cazul în care îndeplinesc obiectivele stabilite în expunerea problemei;
  • probabilitatea unui conflict între slave atunci când aleg alternative.

Concluzie: a managerului de a lucra în mod eficient, acesta trebuie să utilizeze o varietate de stiluri, în funcție de situație. Chris Adzhiris despre această notificare, că „cel mai bun“ stilul de conducere - este „adaptiv sau“ realitate orientate spre ".

Top Psihologie

Stabiliți ce tip de cap, și în funcție de care se bazează relația ta cu el.