Cum de a rezilia contractul cu Rostelecom pe internet, telefon acasă și TV

Cum de a rezilia contractul cu Rostelecom pe internet și alte servicii - o problemă care va fi discutat în articol. Este important să se studieze toate nuanțele și subtilitățile acestui proces, astfel încât mai târziu nici o problemă.

Din anumite motive, există rezilierea contractului?

Clientul are dreptul, în orice moment se retrage din acordul unilateral. Motivele pentru rezilierea contractului pot fi mai multe:

1. Accesul redus de rețea de viteză cu ajutorul internetului.
2. Slaba calitate a serviciilor.
3. apariția frecventă a diferitelor probleme care trebuie rezolvate pentru o lungă perioadă de timp.
4. Nu ustaivayte ratele.
5. Există mai multe oferte profitabile de la concurenți, pe care doriți să îl utilizați.

Dar cum se face? Trebuie să trebuie să meargă la birou pentru a refuza participarea în continuare în acord. Online, puteți face doar o cerere, dar nu rezilia contractul.

Cum de a rezilia contractul cu Rostelecom si retur echipamente

La rezilierea contractului, există multe nuanțe, care trebuie să fie luate în considerare în viitor. Ele pot afecta procedura imediată, prin urmare, este necesar să se examineze cu atenție toate condițiile.

Cum să efectueze o reziliere?

datorie

Problema principală cu rezilierea contractului devine o datorie. Angajatul de la cererea de recepție verifică starea contului. În cazul în care soldul este negativ, acesta va trimite clientului pentru a face plata, după necesitatea de a veni la birou din nou.

Prin urmare, înainte de a verifica soldul înainte de a aplica la departamentul. Acest lucru se poate face în mai multe moduri:

Dacă aveți datorii, trebuie să actualizați contul. Cum se face:

• În birourile Poștei Române.
• La terminalul.
• Plătiți cu un card de credit.
• Sberbank Online. Sistemul are un element special pentru plata serviciilor Rostelecom.
• Puteți transfera fonduri către WebMoney și Yandex Money.

Probleme cu livrarea de echipamente

1. chirie gratuit. Puteți utiliza echipamentul pe toată durata contractului gratuit.
2. Inchiriere cu plata. În mod tipic o astfel de realizare este aplicată echipamentelor scumpe.
3. Achiziționați în rate.

Când închiriere, clientul este obligat să predea echipamentul după încetarea contractului. companie specializată primește dispozitivul analizează starea sa structurală, definește serviceability.

În cazul în care echipamentul este în afara de ordine, trebuie să fie testate în continuare. Atunci când apare o defecțiune la vina abonatului, acesta trebuie să ramburseze costul echipamentului. În cazul în care apare o eroare la factorii-client independent, plata nu este alocat.

Unele echipamente scumpe, cum ar fi set-top box-uri, compania vinde în rate. În continuare plata pentru echipamentul este taxat pentru câteva luni la o taxă lunară. După rambursarea întregii sume, tehnica devine proprietatea dumneavoastră.

În acest caz, vinde echipamentul înapoi la companie nu va funcționa. Firm dobândi dezavantajoasă b / o tehnică care are un anumit nivel de uzură și poate fi deteriorat în viitor.

Puteți scrie aplicații și reclamații, dar procesul se va încheia în nimic. Echipamentul achiziționat - este proprietatea personală, compania a acționat numai în calitate de vânzător. Nimeni nu poate obliga organizația pentru a valorifica echipamentul. În conformitate cu legislația în vigoare, contractul de vânzare nu poate fi decât voluntară, părțile libere să decidă cu privire la reținerea în continuare a acesteia.

Un alt factor - obligația de a răscumpăra de la client. Atunci când vânzarea, ratele prevăzute pentru o anumită perioadă, în funcție de condițiile actuale ale conexiunii la companie.

Dacă decideți să rezilieze contractul înainte de încheierea plăților pentru echipamente, atunci încă mai trebuie să-l cumpere! Sau nevoie pentru a face suma rămasă la un moment dat, sau să cadă de acord asupra transferului părților sale.

Puteți încerca să amenințe recursul companiei la agențiile de reglementare și de aplicare a legii. Există posibilitatea ca angajații nu vor să înceapă procedurile și poate rezilia contractul.

În cazul în care experții refuză să facă un compromis, atunci va fi, în orice caz, să fie obligat să achiziționeze echipamentul. Te-ai semnat un contract de vânzare cu plata si a fost de acord cu termenii săi. Atunci când un client refuză să facă plata, operatorul a face apel la instanța de judecată, atunci recuperarea va angaja executorii judecătorești.

După cum puteți vedea, la încetarea contractului pot apărea probleme serioase. Achiziționarea de echipamente în rate „fixează“ a clientului companiei pentru un timp. Ea devine neprofitabilă de a rezilia contractul pentru a trece la un alt operator.