Cum factorul de timp în luarea deciziilor

Soluție de management are un număr de caracteristici. Ar trebui să fie:

· Eficientă și pragmatică, să definească în mod clar ce, când și cum se va face pe această temă;

· Produs în vederea atingerii obiectivelor organizaționale;

· Implementarea în mod eficient, de exemplu. Realizarea E. ei aduce unele beneficii de organizare.

Conceptul și tipuri de decizii de management

șeful deciziei administrative

Procesul de decizie cuprinde următoarele etape:

1. Izolarea și identificarea problemei.

2. Găsirea de alternative de informare și decizie.

3. Alegerea între alternative.

4. Decizie.

Shared model de luare a deciziilor este prezentat în figura 1.

Fig. 1. Modelul de luare a deciziilor:

Problema - o discrepanță semnificativă între starea dorită și efectivă a obiectului de control și de mediu.

Sarcina - rezultat specific dorit exprimat în parametrii cantitativi sau descriere.

Necesitatea adoptării unei decizii de gestionare apare atunci când următoarele condiții specifice:

· Există un decalaj între obiectivele de nivel disponibile, dorit și (unele neconcordanțe, a organizației la obiectivele sale);

· Decalaj destul de mare pentru a fi detectat, și, prin urmare, merită o atenție;

· Un factor de decizie, încearcă să reducă decalajul;

· Un factor de decizie, este încrezător în posibilitatea de reducere a deficitului.

Izolarea și definirea suficient de precisă a problemei de rezolvat apare în special atunci când:

· Companie sau eficiență diviziune scade în comparație cu perioada anterioară;

· Rezultatele nu îndeplinesc obiectivele planificate;

· Rezultatele comparațiilor cu companii similare nu sunt satisfăcătoare.

Necesitatea de a lua măsuri adecvate, să indice posibilele consecințe negative, în cazul în care problema rămâne nerezolvată.

Pentru identificarea problemei și cauzele acesteia ar trebui să fie stabilirea de căutare a informației de fază și de soluții alternative.

Să presupunem că se dovedește că profiturile mărimea întreprinderii este redusă pentru o anumită perioadă, diferența dintre costurile de producție și prețul de vânzare începe să se restrânge. Informații cap colectate indică faptul că cauza reducerea decalajului este creșterea costurilor de producție ca urmare a creșterii costurilor materiilor prime, întreținerea echipamentelor și compensarea angajaților. soluții alternative posibile pot include:

· O scădere a costului materiilor prime prin îmbunătățirea metodelor de achiziție sale;

· O scădere a costului materiilor prime prin trecerea la propria sa producție;

· Reducerea costurilor de producție, prin utilizarea unor echipamente mai eficiente;

· Angajarea forței de muncă mai ieftină.

Căutați informațiile solicitate la scară depinde dacă problema este repetitiv, de rutină sau noi. Dacă problema este veche, managerul poate folosi vechiul model de software și soluții.

Dacă problema este nou - ar trebui să caute în mod activ și să dezvolte un număr suficient de alternative pentru a asigura valabilitatea maximă a căii destinate.

alegerea de moduri de soluție sunt împărțite în satisfăcătoare și nesatisfăcătoare. Chiar procesul de selecție se poate baza pe dovezi raționale, intuițiile, o combinație a ambelor.

3a act de luare a unei decizii de a fi transferul său pentru utilizare, organizarea sprijinului său, alocarea resurselor necesare, crearea unui sistem de feedback.

Factorii care influențează procesul de luare a deciziilor

Etapele descrise mai sus de detecție sunt influențate de diferiți factori, toți mediul intern și extern al organizației. Amintim în primul rând pe factori imediată a situației, prin care se solicită decizia.

Greșit să presupunem că toate soluțiile sunt la fel de importante. De fapt, unele dintre ele sunt cele mai importante, în timp ce altele sunt mici, altele - importanță medie.

Importanța relativă a soluției este determinată pe baza, de exemplu, criterii cum ar fi numărul de persoane expuse la această decizie; suma de bani cheltuite și amploarea impactului deciziilor asupra supraviețuirii sau a rentabilității.

Un alt factor care influențează procesul de luare a deciziilor și calitatea acesteia - este cantitatea de timp de cap a deciziei (presiunea timpului).

Când presiunea de timp în mod semnificativ, liderii pot fi în imposibilitatea de a obține suficiente informații sau să ia în considerare numărul necesar de alternative. Presiunea timpului influențează, de asemenea, procesul de luare a deciziilor. De exemplu, studiile arată că managerii cu o lipsă de timp, să acorde mai multă atenție negativă decât circumstanțelor pozitive și ia în considerare câțiva factori în luarea deciziilor.

Factorii de influență sunt, de asemenea, situații în care acționează decidentul. Pentru o descriere a condițiilor de mediu concepte, cum ar fi „certitudine -. Incertitudine“

În condiții de siguranță decidentul cunoaște toate alternativele și implicațiile fiecăreia dintre ele. Soluția este de a alege alternativa care maximizează rezultatul așteptat. În astfel de cazuri, un model de programare liniară poate fi aplicată în mod eficient.

Condițiile de risc pot fi prevăzute rezultatele diferitelor alternative. Necunoscut o probabilitate de realizare a fiecărui rezultat. Provocarea constă în faptul de a identifica probabilitatea fiecărui rezultat, și pe această bază, pentru a lua decizii în vederea starea finală a rezultatului dorit. Într-o situație de risc de luare a deciziilor pot ajuta la astfel de metode și instrumente, cum ar fi controlul calității statistice și teoria jocurilor.

În condițiile de incertitudine probabilitatea de rezultate diferite este necunoscut. Există multe alte modalități de rang condițiile de mediu. De exemplu, caracteristicile utilizate „simplu - complex“, „- dinamica statica“ (vezi Tabelul 6.2.). Prin simpla includ acele condiții în care există mai mulți factori considerați și un număr mic de soluții posibile. În condiții dificile, avem de a face cu mai mulți factori și un număr mare de alternative. În condiții statice, factorii considerați rămân în mare măsură aceleași pentru o lungă perioadă de timp, și, treptat, variază în mod predictibil. În condiții dinamice, gradul de schimbare este factori foarte semnificative.

Tabelul 2.Ranzhirovanie condiții de decizie