Cum să învețe să spună nici un sfat de specialitate
Cum să învețe să spună „nu“ la locul de muncă, astfel încât eșecul perceput de normal, și atunci nu au simțit remușcări?
De ce uneori este mai bine să spui „nu“ decât „da“?
Adult spune „nu“ mult mai dificil, din cauza fricii de a distruge relațiile de prietenie cu cineva din colegii săi. În cazul în care refuzul de a superiorilor, fiind pus sub semnul întrebării, fondul comercial și de adecvare profesională. Uneori, forțat să accepte teama de a pierde locul de muncă, poziție sau oportunități de carieră. Unii angajați nu rezista voinței altora, teama de conflict. angajații meticuloasă obsedat de perfecțiune, spunând „nu“ pentru a preveni remușcări.
De fapt, toate aceste motive sunt fragile, astfel încât acestea trebuie să justifice fiabilitatea lor este lipsită de sens. Sunat refuz politicos cu greu strica prietenia cu un coleg. Dacă dispoziția binevoitoare din partea prietenului său a dispărut încă, este în valoare de vedere: dacă și prietenia cu atât de valoroasă persoană egoistă. În acest caz, refuzul va fi un test al relațiilor pe respect reciproc și de altruism.
Dacă motivul constă în teama de compromis pentru a intra într-o confruntare deschisă cu cineva, ar trebui să reconsidere opinii cu privire la natura conflictului. Cel mai bun dintre toate, probabil, despre salvie antic grec Socrate a spus: „Într-adevăr un litigiu născut.“ Nimic bun nu dă confruntare emoțională cu trecerea la personalitatea și recursul la nemulțumirile din trecut. Un alt lucru - un conflict constructiv: formulat în mod corespunzător, refuz motivat ar putea împinge părțile soluție reciproc avantajoasă.
Politicos, dar ferm spune „nu“ pentru a ajuta la următoarele atitudini:
- Disclaimer - un drept natural al omului, care să permită să mențină un sentiment de auto-valoare.
- Disclaimer - o modalitate de a proteja interesele, sănătatea și, uneori, de viață.
- Disclaimer - un semn de atitudine responsabilă, capacitatea de a prioritiza și timpul comenzii.
- Disclaimer - posibilitatea de a construi relații cu alte persoane în condiții reciproc avantajoase.
- Singura modalitate de a scăpa de remușcări după eșecul - de a spune „nu“ cât mai des posibil.
În unele cazuri, este necesar să se refuze?
Uneori, cererea sau o sugestie sunete, astfel încât este dificil de a nega. Care sunt cele mai frecvent utilizate trucuri manipulatori pentru a auzi „da“?
Capacitatea de a recunoaște aceste trucuri vă permite să evalueze cu luciditate situația și în luarea deciziilor ghidate doar de motive personale.
Vorbește politicos, dar ferm „nu“ este necesară în cazurile în care locul de muncă implică o amenințare pentru sănătatea și viața, împotriva legii, fișele de post, bunul simț sau principiile de viață. În cazul în care refuzul unei întreprinderi dubioase dat cu greu în valoare de viu imagina consecințele negative ale unui eventual acord. Mai luminos imaginea în capul meu, cu atât mai repede va dispărea remușcări.
Este mai bine să refuze să lucreze ore suplimentare, dacă executarea ei nu aduce satisfacție emoțională sau câștig financiar, o influență negativă asupra relațiilor familiale, psihologice sau bunăstarea fizică. distribuirea inechitabilă a responsabilităților și a salariilor - un motiv pentru a spune politicos si cu tact, dar încă ferm „nu“ la managementul ca răspuns la o invitație de a efectua o parte a autorității altcuiva.
În unele cazuri, angajatul nu este de dorit să renunțe?
- În cazul în care a ajuns recent la un nou loc de muncă și de necesitatea de a demonstra capacitatea profesională.
- Dacă el este oferit ajutor, care nu poate face rău. Sprijin din partea colegilor - norma in echipe sanatoase, asa ca nu renunta la ea dintr-un sentiment de mândrie sau falsă modestie.
- În cazul în care setul de activitate contribuie la dezvoltarea competențelor, și astfel sporește nivelul profesional.
- Dacă eșecul pune în pericol siguranța și sănătatea oamenilor din jurul lor (zone de activitate - medicină, armată, poliție, pompieri).
Șase moduri de a spune „nu“
Prin ea însăși, refuzul - neutru și frecvente, nu este în măsură să se agraveze relațiile cu alte persoane. Efectele negative tind să apară după respingerea propunerii suna nepoliticos. De aceea de a spune „nu“ trebuie să fie plin de tact și corectă.
Cu toate acestea, și această regulă are o excepție: pe grosolănia și aroganța nu este necesar să se răspundă politicos, deoarece aceasta va fi percepută de cealaltă parte ca o slăbiciune. destul de succint pentru a spune „nu“ și să se întoarcă, dând astfel de înțeles că discuția sa terminat.
Cum să învețe să refuze oamenii fără să se simtă remușcări? Aici sunt 6 moduri de a face acest lucru în mod corect și politicos:
- A spune „nu“ persoana cu care nu doriți să strice relația, este de dorit să motiveze răspuns (se referă la timp, intenționează să-și petreacă timpul cu familia sa).
- În cazul în care celelalte părți face apel la un sentiment de conștiință, este necesar să-l plătească înapoi în aceeași monedă: să anunțe lista sa în acest moment și oferă pentru a ajuta la îndeplinirea oricărei sarcini.
- În mod similar, putem continua cu capul. Dacă el va anunța cererea viitoare, puteți lista toate sarcinile și să întreb ce, în opinia sa, este o prioritate.
- Puteți face o înmuia pe cale diplomatică, un obiect ascuțit „nu“ fraze „dar ideea în sine este ca mine“, „data viitoare va ajuta“, „aș dori să curgă, dar nu am timp.“
- Dacă nu trebuie să răspundă imediat, este mai bine să ia timp să se gândească. „Timeout“ va face propriile decizii, de a alege cuvintele potrivite pentru refuzul.
- Puteți referi la lipsa de cunoștințe și competențe, oferă pentru a găsi pe altcineva, mai experimentat pentru locul de muncă.
În formularea refuzul, trebuie să vorbească concis și la obiect. În nici un caz nu poate fi justificată, oferind astfel un sentiment de vinovăție. Interlocutorul Manipulator profita imediat de remușcări, pentru a atinge dorit. În cazul în care refuzul este dat cu dificultate, acesta poate fi psihologic să se izoleze de la sursa, folosind postura de protecție: brațele încrucișate pe piept, degetele în „blocare“, arunca un picior peste celalalt.
La locul de muncă, cel mai dificil de a refuza cap, pentru că este plină de consecințe neplăcute. În același timp, în mod constant de acord, persoanele cu risc de a deveni un „cal de povară.“ Cum să fie în această situație?
Pentru a dezvolta modelul corect de comportament trebuie să fie prima zi de lucru. Angajatul trebuie, în orice mod de a arăta disponibilitatea de a face contact, menținând în același timp poziția tenacitate. Desigur, orice eșec are nevoie de un argument. Pentru a face acest lucru, puteți face referire la fișa postului, ocuparea forței de muncă, interes, ca rezultat. În cazul în care șeful va continua să insiste asupra îndeplinirii sarcinii, este necesar să se concentreze asupra responsabilităților sale de cap, pentru o posibilă defecțiune. Astfel, angajatul demonstrează că el crede că are grijă de cauza comună a oamenilor.