Cum să scrie și să prezinte o cerere MTS susține probe

Pentru a crea o secvență de acțiuni și corect scrie o plângere, puteți pur și simplu:

• Consultați prin intermediul formularului.
• Utilizați chat-ul on-line, în colțul din dreapta jos.
• apelați:

☎ pentru Moscova și Moscova Regiunea: 8-499-281-63-46

☎ la București și LO: 8-812-425-61-08

Cazurile în care puteți scrie o plângere la operatorul de telefonie mobilă MTS

Cum să vă proteja de fraudă:

În cazul în care pentru a trimite o plângere sau metode de manipulare

În prezent, pentru abonații MTS există mai multe moduri de a exprima nemulțumirea față de activitatea companiei:

Atunci când alegeți o opțiune de tratament pentru MTS, trebuie să ne bazăm pe propriile capacități și preferințe. Este recomandabil să se studieze sfera juridică în această problemă, în calitate de cetățean care cunoaște drepturile sale, se poate apăra în mod convingător interesele sale și pentru a rezolva conflictul rapid.

Cum de a scrie o plângere la MTS?

eșantion de referință în compania MTS are astăzi un anumit format. Astfel, documentul trebuie să respecte normele de drept civil și au un maxim de informațiile disponibile.

Trebuie să faceți o reclamație în corespondența de afaceri standard fără expresie emoțională, vocabular caracter obscen, scrie fără erori, abrevieri etc.

Afirmația este necesară pentru a aduce următoarele informații:

1. detalii personale ale solicitantului;
2. contactele sale;
3. problema;
4. o trimitere la legile;
5. cerințe sau întrebări cu privire la conflictul;
6. semnătura solicitantului și data.

Cum de a scrie on-line din contul dvs. personal

Cum de a face o cerere folosind contul personal de pe site-ul MTS? În primul rând, dacă aveți o problemă cu numerar a scrie-off sau pe care doriți să știți despre conectarea ilegală a Serviciului, vă rugăm să consultați operatorul MTS prin intermediul site-ul oficial.

În primul rând, trebuie să solicitați detaliile contului, în scopul de a furniza informații fiabile cu privire la anularea de bani pentru acest lucru sau acel serviciu. Pentru a face acest lucru, du-te la zona membrilor și selectați funcția corespunzătoare. După ce a fost primit un cont detaliat, este necesar să se descrie în detaliu problema în discursul său, subliniind suma pe care credeți că nu ar trebui să fie anulate. Puteți scrie, de asemenea, o cerere de urmărire numerar prin intermediul site-ul companiei.

Dacă la citirea contului detaliat vedeți că fondurile sunt debitate pentru servicii cu plată care nu conectați, atunci ar trebui să fie pornit imediat oprit. Doar apel furnizor de servicii și să explice problema, iar apoi vă va spune serviciile de specialitate ale unei comenzi unic.

Pentru a depune o plângere la o rambursare on-line, trebuie:

• click pe link-ul „suport“;
• selectați pictograma „Customer Service“
• selectați „Completati formularul de feedback.“

Aici este o listă pentru a selecta problema cu care vă confruntați. Ar trebui să fie cât mai detaliate posibil să-l descrie. Situația care trebuie rezolvată cât mai repede posibil, atașați la primirea facturii detaliind.

La primirea cererii dumneavoastră și după ce a fost examinat, veti fi contactat de operator și va primi un SMS, care vă va familiariza cu soluția.

Documente aplicate la cerere

De multe ori, atunci când depunerea unei cereri trebuie să fie însoțită de documentele necesare pentru a confirma valabilitatea creanțelor dumneavoastră și încălcarea drepturilor dumneavoastră. documentele anexate constituie baza de dovezi pe care să se bazeze cerințele dumneavoastră trebuie să fie îndeplinite.

Acorde o atenție! În primul rând, cel mai important document - un contract de servicii.

Trebuie doar pentru a face o cerere pentru a încasa un cec, și toate celelalte documente care se referă la problema.

Acorde o atenție! Rețineți că numai în cazul în care cererea dumneavoastră este făcută în scris, și există un semn de primire (sau managerul de e-mail de companie), acesta va fi dovada depunerii plângerii, necesare pentru referințe viitoare în cps sau o autoritate judiciară.

calendarul de răspuns

Obligat să ia în considerare cererea în termen de 10 zile lucrătoare. Astfel, dacă se poate solicita instanței în termen de 14 zile, nu primiți un răspuns.

Creați un eșantion susține mai bine cu ajutorul unui profesionist cu experiență. Avocat pentru legislația civilă până în prezent, cu toate cerințele de documentare și pentru a evita greșelile comune.

documente de propoziții

Dacă aveți o plângere cu privire la debitând pentru SMS-uri primite la numerele scurte sau pe care doriți să se întoarcă banii pentru Internet de proastă calitate, vă oferim citiți următoarele exemple de revendicări.

• Cum se depune o cerere în magazin?
• Cum de a scrie o plângere la Banca de Economii a România?
• Cum se depune o cerere pentru returnarea?
• Cum se depune o cerere pentru un produs defect?
• Cum se depune o cerere în Rostelecom?
• Ca o cerere este depusă la dezvoltator?

Vrei să obțineți consiliere juridică gratuită?

Nu sunt sigur dacă a reprezentat în mod corespunzător pentru un document? Doriți să consultați un avocat?
Pune o întrebare și să obțină un răspuns de avocatul nostru este absolut gratuit!