Cum să vorbesc cu colectoare la telefon - cu amenințări, video, de familie

sistem de credit în forma sa actuală a apărut în România după căderea Uniunii Sovietice. Chiar și după mai mult de 20 de ani, nu toți oamenii cunosc detaliile juridice ale acestui proces.







In fiecare an tot mai mult Rumyniyan cu împrumut. Odată cu debutul crizei financiare, solvabilitatea populației a scăzut. Iar atunci când datorezi băncii o sumă uriașă de bani, și nici bani să plătească - probabilitate tot mai strânsă întâlni personal cu colecționari.

Acțiunea în justiție pentru datorii de recuperare

Cum să vorbesc cu colectoare la telefon - cu amenințări, video, de familie

Colectionari - aceasta este organizația, care se ocupă cu recuperarea de pre-proces de la clienții băncilor sau a altor debitori. ei semnează de obicei un contract cu băncile privind colaborarea agenție. Pe baza acestor acorduri, colectorii pot reprezenta interesele debitorului (nu neapărat bănci) și să vorbească în numele său.

De asemenea, colectorii pot cumpăra datoria băncii, și să obțină dreptul de a creanței. În al doilea caz, drepturile debitorului să se plaseze colectoare.

90 de ani, a lăsat cu siguranță amprenta asupra reprezentării locuitorilor din rezervoare. Cetățeanul mediu este în prezent skinheads „flăcăi“ în jachete de piele și cu un fier de călcat în mână. Colectorii înșiși sunt conștienți de imaginea ta și să se joace.

De fapt, modern „datoria vykolachivateli“ - o organizație juridică, care au limitat sever legislația privind drepturile. În cazul în care banca a transferat puterile mandatului la datorie, ei au dreptul de a notifica debitorului în etapa premergătoare procesului.

Descrie proprietatea, ei nu pot!

Ele sunt angajate exclusiv executorii judecătorești.

De asemenea, ei nu pot cere fonduri pentru un ordin judecătoresc. De fapt, singurul lucru pe care pot face acest lucru este de a negocia cu debitorul.

Cum să vorbesc cu colectoare la telefon - cu amenințări, video, de familie

birouri de colectare constau din avocați profesioniști, psihologi, foști angajați ai agențiilor de aplicare a legii. Ultimele două tipuri de angajați specializați în presiune psihologică, capabil, de a pune un slang profesionist, „de spin“, a debitorului. Fiecare colector trece consiliere juridică să știe dincolo de ceea ce este permis. Prin urmare, majoritatea acțiunilor lor implică ignorarea problemelor tehnice juridice debitoare.

De obicei, primele apeluri de colectoare vin mai întâi cu intensitate scăzută, conversația are loc într-o manieră destul de liniștită. În acest moment, persoana a personalului evaluat și de a crea un portret psihologic. După primul apel este necesar să se pregătească. Dacă este necesar, consultați un avocat. pentru a efectua o conversație trebuie să discret și politicos.

Amintiți-vă că trebuie să demonstreze încrederea lor și să arate că nu se tem să colecționari.

Folosiți cât mai mult posibil a terminologiei juridice. Ai nevoie pentru a demonstra modul în care sunt întemeiate în drept. Se poate speria doar off „vybivalschikov“. În cazul în care datoria nu este gravă, iar firma nu va fi capabil să-l obține o taxă decentă, ei pot să trimită cauza la bancă după primul apel. Perspectiva de a negocia cu un om care a angajat un avocat, acestea sunt puțin probabil să vă rog.

Cum să vorbesc cu colectoare la telefon - cu amenințări, video, de familie
Psihologic dificil de a supraviețui pierderea locului de muncă. Ajutor pentru a menține pe linia de plutire în timpul contracției plata.







Frauda în comun de construcție a multora din stânga, fără mijloace de existență. Aflați cum acest lucru este normal.

Rude, sau nu merita?

Omul, care este ușor de a deduce din sine arată imediat stabilitatea psihologică slabă.

Acest lucru dă colectorii motive să credem că vă puteți rupe în jos. Prin urmare, conversația ar trebui să se desfășoare în stilul oficial. Chiar dacă persoana este în mod clar încearcă să te rănesc, politicos spune-i despre asta.

De asemenea, amintiți-vă că este foarte ușor să spun o poveste prea mult în căldura de furie. De exemplu, fraza „Da, te voi șterge în pulbere“, pentru că nu are nici o sens literal. Dar, în instanță poate fi folosit împotriva ta. Fiecare cuvânt verifică. Vă rugăm să rețineți că conversația poate fi înregistrată.

colector de lucru este presiunea asupra persoanei. Toți angajații sunt instruiți și sunt susceptibile de a fi implicate în similare anterioare. Deci, nu cred că, dacă doar țipi în telefon sau încercați să obțineți urât, le va forța să se retragă. Încrederea și autocontrolul - cea mai bună strategie.

Ce ar trebui să afli apelantului?

Cum să vorbesc cu colectoare la telefon - cu amenințări, video, de familie

Colectorii se bazează pe ignoranța cadrului legal al activităților lor. De obicei, orice întrebări angajații sunt responsabili subterfugiu sau chiar tăcut. Dacă apelurile persistente ați primit deja, și colecționari creează probleme grave - aveți nevoie de un avocat.

În primul rând aveți nevoie pentru a afla cât mai multe informații posibil cu privire la birou. Cel mai important lucru este de a afla pe ce angajatii potriviti solicita bani de la tine. Ele pot valorifica pe deplin datoria. sau poate fi pur și simplu persoanele autorizate ale debitorului (de exemplu, o bancă). Prin urmare, pentru a obține un răspuns la această - nu spune un cuvânt celeilalte părți, până când veți obține răspunsul. Vorbiți în mod clar, fără alte formalități. De exemplu: „Pe ce bază mă suni?“. Dacă apelantul ignoră întrebarea sau răspunsuri vagi și imprecise - închide.

Amintiți-vă că captatoare la etapa premergătoare procesului, a procedurii poate notifica numai debitorului cu privire la disponibilitatea creditului (sau orice alte datorii).

Deci, de îndată ce vă vorbesc despre posibila confiscarea bunurilor, sau alte sancțiuni imediate - atunci, cere: din ce motive. Puneți întrebări cu privire la specificul datoriei dumneavoastră, menționează diferite nuanțe pentru a asigura transferul sediului colectorului drepturilor debitorului.

înregistrarea unei conversații

Colectionari folosesc adesea o aluzie directă la grave (în unele cazuri, până la fizice) efectele asupra debitorului. Deoarece birouri moderne firme de avocatură încă legitime, o fac în mod indirect, spunând neclare. Dar chiar și ei pot face greșeli.

Prin urmare, odată ce a simțit pentru tine a luat în serios - totul începe înregistrarea conversațiilor cu colectoare.

Astfel, înregistrarea conversației în mod clar necesară. Dacă ați reușit să înregistreze o amenințare directă (de exemplu, „nu dau datoria, vei fi rănit“), apoi contactați imediat poliția. Poate ajuta la indicii indirecte. Expresii de genul „Dacă se stabilească până atunci, puteți veni la oameni“ nu este o amenințare directă. Dar instanța poate trage un lingvist pentru a identifica. Oricum, se va arăta colectorii seriozitatea intențiilor tale, și au diminuat ardoarea.

Cum să vorbesc cu colectoare la telefon - cu amenințări, video, de familie

Apelați numărul și de familie

Cum să vorbesc cu colectoare la telefon - cu amenințări, video, de familie

Colectorii funcționează aproape întotdeauna în aceeași schemă. În cazul în care primul apel vine din nou, maximum două pe zi, apoi, după un timp ce suna aproape constant.

Etapa finală a presiunii psihologice apare atunci când apelul la toate numerele cunoscute. Această relație de lucru, celule suplimentare, chiar și un număr de rude. Colectorii se așteaptă ca va fi rupt, pentru că oamenii aproape de tine de a suferi din cauza ta. Acest punct este foarte important.

Cum să vorbesc cu colectoare la telefon - cu amenințări, video, de familie
Cantitatea de daune psihologice este dificil să se determine cu exactitate. A se vedea cum să calculeze prejudiciul moral la concediere.

În ce perioadă a merge în concediu de maternitate? Răspunsul este aici.

Acest lucru a permis?

În birouri moderne, există întregi centre de apel de colectare, concepute pentru telefonul non-stop apeluri debitor.

Solicită, desigur, permise. Dar interzice utilizarea datelor cu caracter personal fără permisiunea proprietarului lor.

Cum să vorbesc cu colectoare la telefon - cu amenințări, video, de familie

După trimiterea unei scrisoare recomandată către firma de colectare cu o solicitare de eliminare a datelor cu caracter personal, precum și lipsa oricăror modificări - puteți contacta Roskomnadzor.

Amintiți-vă că nimeni nu poate „knock out“ de datorii sau profite de proprietate. Fii persistente și pacient, și apoi se îndepărteze colectoare.