Echipament - I-a spune cum să facă pentru a fi audiat
Tehnica „I-declarație“ - pe de o parte este foarte simplu, iar pe de altă parte - nu atât de des utilizate în construcția întrebării. De ce? Poate din cauza faptului că nu toată lumea știe despre această tehnică. Vom intelege ce e ceea ce.
„Declarație Ya“ trimite o altă persoană, atitudinea ta fără a fi judecat pentru anumite obiecte, evenimente, situații.
1. descrie evenimentele obiectiv, situația cu nici o expresie determină o tensiune ( „Când văd asta.“ „Când se întâmplă.“).
2. Descrie reacția ta emoțională, trebuie doar să-i dea un sens în această situație ( „mă simt.“ „Mă simt trist.“ „Nu știu cum să reacționeze.“).
3. Explicați motivele pentru care acest lucru și să-și exprime sentimentele de dorinta ( „Pentru că nu-mi place ...“ „Aș vrea să.“).
4. Menționați cât mai multe variante posibil ( „Poate că ar trebui să facă acest lucru.“ „Data viitoare când o faci.“)
5. Oferă informații suplimentare cu privire la problema partenerului (pentru o explicație).
Situația + I - sentimentul + Explicație
„Tu - declarația“ / „I - spunând“
* N-ai să mă asculți! / Când văd că nu mă asculți, urăsc, pentru că eu spun lucruri destul de importante. Vă rugăm să fiți atenți la ceea ce spun.
* Ce vorbești mereu parallelnoso mine? / E greu să vorbești atunci când altcineva vorbește în același timp cu mine. Dacă aveți o întrebare - întrebați-l. Poate dacă ai grijă să mă asculți, atunci ai apar mai puține întrebări.
* Tu ești întotdeauna Hamish! / Când vorbești cu mine în mod corespunzător, mă enervez și nu vreau să vorbesc mai mult cu tine. În opinia mea, poți fi mai mult respect față de mine. La rândul său, încerc să fiu mai tolerant.
* Întotdeauna se comportă prost! / În această situație, ați comportat urât. Am fost jignit de un astfel de comportament. Știi cum să fie diferite, așa că te rog, data viitoare sa fie mai retinuta.
* Tu întotdeauna revista fără permisiunea din tabel! / Când de la biroul meu fără permisiunea să ia lucrurile, mai ales revista, urăsc. Poate că vreau să lucrez cu el, în viitorul apropiat. Așa că nu mă deranjează dacă luați revista, dar mai întâi mă întrebați dacă puteți face acest lucru.