Însuși admin

După ce observați că Internetul este ceva greșit: site-uri deschise încet, fișierele abia se leagănă, clipuri video de pe „YouTube“ nu juca fără probleme sau a opri un joc online favorit „incetineste“ sau chiar eliminate. În această situație, nu neapărat doar pentru a apela furnizorul: acesta poate transforma darul timpului petrecut (până când răspunsurile operatorului, se va traduce într-un suport tehnic), și nu va rezolva problema, mai ales dacă nu sunt în măsură să răspundă corect la întrebările puse. Se face mai mult sens pentru a apela un vecin conectat la același furnizor - și dintr-o dată el a avut aceeași situație? Și chiar mai bine pentru a verifica în mod independent de calitatea conexiunii și să încerce să identifice în cazul în care problema este.

Cum să identifice care parte (sau ISP), cu probleme de comunicare
Pasul 1: Verificați pentru virusul
Chiar dacă aveți un pachet bun anti-virus cu cele mai recente date - nu te flata. Prezența sa nu este o garanție absolută de protecție împotriva infecției. Pentru a ridica un troian viclean, rootkit sau alt cod dăunător este simplu. Infiltrarea sistemului, software-ul periculos poate nu numai ei împiedică, dar, de asemenea, pentru a descărca de pe Internet un puiet de alte programe la fel de dăunătoare. Și când antivirus va alarmă, a reacționat la una dintre ele, sistemul trebuie să „rezolve“ o grădină zoologică - și ar fi imposibil să facă nimic.
Prin urmare, pentru orice semne de comportament neobișnuit al PC-ului ar trebui să facă imediat de verificare, dar nu antivirus pe care le-ați instalat, și un drum liber utilitate terță parte. Cel mai simplu mod - pentru a profita de Dr. CureIt web!. prin descărcarea de pe site-ul oficial. Instrucțiuni de utilizare, de altfel, este extrem de ușor de citit acolo.
În cele mai multe cazuri, aceasta ajută pentru a scăpa de această problemă, cu toate că o soluție simplă - nu cele mai fiabile. O utilizare mult mai eficientă a soluțiilor Dr. LiveCD web!. Kaspersky Rescue Disk. LiveCD ESET NOD32 - imagini CD. creat pentru boot independent din unitatea optică. Și chiar dacă PC-ul nu poate fi pornit, această opțiune ar fi utilă - și nu numai vindeca, dar, de asemenea, pentru a copia informații importante.
În cazul în care au fost detectate obiecte suspecte și antivirus a fost în măsură să le neutralizeze, încercați pentru a verifica fiabilitatea sistemului are două instrumente utile: Ad-Aware Free și Malwarebytes Anti-Malware gratis. Cu toate acestea, în cazul în care după prima scanare anti-virus nu a dezvăluit nimic, iar statul nu sa schimbat - du-te la pasul următor.

Pasul 2: Reboot PC-ul
Acesta este unul dintre primele lucruri pe care le va recomanda suport tehnic pentru ISP. Într-adevăr, unele componente de sistem pentru Windows (servicii, drivere) pot ingheata, a făcut acest lucru fără a informa utilizatorul. Apropo, și componentele hardware pot doar sboynut, și pentru a reveni la starea inițială (de lucru) au nevoie de o resetare hard, care are loc în procesul de repornirea calculatorului. Dacă sunteți conectat direct la cablul furnizorului de internet, apoi reconectați la rețea cu setările de actualizare. Cea mai curata opțiune - oprirea PC-ul la momentul nu mai mult de o jumătate de minut. După pornirea toată starea instabilă a echipamentului, de regulă, sunt eliminate.
Aceasta nu a ajutat? Du-te la pasul următor.

Pasul 3: Reporniți router
Dacă vă conectați computerul la Internet printr-un router, nu chiar verifica starea lui și nu încercăm să înțelegem indicatorii de stare. Reporniți-l - pentru că dispozitivele de rețea pot închide sau sboynut exact la fel ca PC-ul. În plus, nu toate dispozitivele sunt funcționează corect schimbări în starea conexiunii de rețea: atunci când actualizarea setărilor de rețea de la furnizorul de router-ul nu a putut răspunde în mod automat. Repornirea-l (10 secunde), apoi porniți din nou a verifica starea. După aceea, poate fi necesar să reporniți computerul, și.
Dacă nu ajuta - du-te la pasul următor.

Pasul 4: Verificați conexiunea de pe un alt computer
Să presupunem că problema este încă în computer. Singura modalitate de a testa - să se conecteze cu un alt dispozitiv: se potrivi cu un al doilea PC, laptop, tabletă cu un port LAN. Dacă reușiți să vă conectați cu ea, atunci trebuie să se ocupe cu calculatorul - dacă nu, trece la pasul următor și pune în mișcare „artileria grea“.

Pasul 5. Verificați metodele de conectare la „admin“
În acest caz, artileria grea a ceea ce eu numesc „admin“ metode. Pentru a le utiliza, nu aveți nevoie să aibă cunoștințe speciale, dar înțelegerea a ceea ce se întâmplă, ei pot da destul de exacte. Și nu au nevoie de software specializat - se va potrivi instrumentele built-in OS.

2. O metodă alte utilități
Dacă nu doriți să te pui cu utilitarul de linie de comandă, utilizați programul cu interfață grafică intuitivă, mai convenabil, în unele cazuri. Cele mai frecvente dintre ele, înlocuind cu succes și ping, și tracert, - WinMTR. Ea are avantajele sale: mici, nu necesită instalare și vă permite să obțineți cu ușurință informații despre starea canalului, și a reseta raportul într-un fișier prin apăsarea doar un singur buton. Această informație este importantă nu numai pentru tine - poate fi util pentru serviciul de suport tehnic. După utilizarea comenzilor de console ale rezultatelor vor trebui să transferați manual într-un fișier text, dar acesta nu este cel mai simplu și rapid de a face.

Cum de a descifra performanța de ping și traceroute
Dacă este utilizată pentru a verifica ya.ru de resurse (datorită simplității de scriere), comanda ping ar arata astfel:

1 * * * Solicitarea a expirat.

În acest caz, cel mai probabil, a pierdut comunicarea cu gateway-ul. Deci, problema este de partea ta.
Următoarea situație:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 aprilie ms 1 ms 4 ms 345.dhcp.homenet.provider.net
Martie 1 ms 1 ms <1 мс 10.255.255.65
4 * * * Solicitarea a expirat.
5 * * * Solicitarea a expirat.

Alte materiale Categorii