Rezilierea contractului cu Rostelecom - trebuie să știți
algoritmul
Deci, v-ați decis că nu mai este nevoie de serviciile Rostelecom. Primul lucru de făcut - este de a pregăti toate documentele necesare, și anume:
- Copia dvs. a contractului.
- Pașaport.
- Actul de echipament de recepție și transmisie (dacă există).
- Echipamentele menționate în actul.
Nu se poate găsi o copie a contractului
Contractul nu este conceput pentru tine
În cazul în care contractul a fost eliberat pentru cineva din familia ta, atunci este necesar ca el sa dus la birou și a scris o declarație cu privire la rezilierea contractului. Dacă, din anumite motive, acest lucru nu este posibil, atunci veți avea nevoie de o putere de avocat în numele său.
Înainte de vizita la birou, asigurați-vă că toate facturile plătite off - altfel nu va fi în măsură să rezilieze contractul.
Scrierea unei cereri de anulare a contractului nu este scutită de la plata pentru servicii. Prin urmare, dacă nu doriți să overpay, campania notifică intenția sa de a rezilia utilizarea serviciilor sale pentru cele zece zile înainte de data propusă.
probleme comune
După cum sa menționat deja, procedura de închidere nu este întotdeauna netedă și de multe ori ascunde o serie de capcane, fără să știe unde vă puteți întâlni dificultăți. Acum, uita-te la cele mai frecvente.
Servicii pentru datorii
Această problemă poate apărea, de exemplu, dacă s-au mutat și au uitat despre necesitatea de a rezilia contractul. Deseori, clienții indignați, vin la birou și de mirare, în cazul în care a apărut datoria, dacă au ceva timp nu folosesc serviciile Rostelecom.
Și se întâmplă pentru că, deși serviciul on și off pentru neplată, după o anumită perioadă de timp, taxa si echipament taxa lunară de închiriere (dacă este cazul) continuă să se acumuleze, din care putem trage o concluzie simplă: imediat rezilierea contractului, veți evita plățile excedentare și penalități, și situații, prin urmare, și stresante.
Datorii pentru echipamente
La rezilierea contractului este crucială la un moment dat pentru a trece de a închiria echipamente în cazul în care nu necesită îndepărtarea. Dacă acest lucru nu se face, atunci chiria pentru el va continua să se acumuleze, chiar și după eșecul serviciului, cu mai mult în conformitate cu tarife speciale, iar pe costul standard, care este datoria mai mare și format.
Necesitatea de a achiziționa echipamente
Acesta poate fi o surpriză completă și provoca o furtună de indignare. Deci, cel mai adesea apare la citirea neatentă a contractului și actul de primire și livrare prin conectarea serviciilor Rostelecom.
Trebuie să cumpere echipamentul, în cazul în care contractul, în paragraful privind forma transferului de echipament precizat o modalitate de a „vânzare-cumpărare“ și metoda de plată „Amanarea sau plata în rate.“ Astfel, poate fi necesar să plătească fie valoarea costului integral al echipamentului (dacă alegeți metoda de plată „amânări la plată“), sau pentru a face restul costurilor (în cazul în care a existat o plată în rate).
Întrebări frecvente
Ceea ce trebuie să fie specificate în cererea de anulare a contractului?
Declarația trebuie să precizeze numele complet, numărul pașaportului, numărul lor contract și detalii ale societății menționate în ea, numele unei persoane, pe care este scris numele declarației, textul cererii, data și semnătura. De asemenea, forma a formularului de cerere pot fi descărcate și imprimate de pe site-ul web al Rostelecom.
Este posibil să scrie o cerere în numele unei rude?
Da, acest lucru se poate face în prezența unei procuri, pașaportul și o copie a pașaportului său.
Pot anula contractul din alt oraș?
Da, acest lucru este posibil. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimită o scrisoare recomandată următoarele documente:
- cerere;
- copie după pașaport;
- o copie a contractului (dacă este cazul);
- o copie a unei procuri (dacă este necesar).
Având în vedere toate cele de mai sus, este posibil să se rezuma: pentru a evita problemele și neînțelegerile de a rezilia contractul cu Rostelecom, este important cu toată grija să ajungă la concluzia sa de la început, înainte de vizita la birou pentru a studia cu atenție toate punctele sale și pentru a preveni formarea de datorii. Această abordare elimină surprizele neplăcute și de a ajuta pentru a face procedura de reziliere a contractului de ușor și fără durere.
