Sberbank amăgește comentarii oameni clienților despre cazuri de fraudă, finanțe pentru oameni

Viața modernă, inseparabil asociat cu exercitarea de bani, schimbarea fața multora la care avem încredere să fie. Inclusiv popular iubit Sberbank. Aceste economii bănci înainte de a fi fost posibil să se creadă necondiționat, și cuvintele angajaților lor percep ca o teoremă, are nevoie de nici o dovadă. Din păcate, mai mult și mai mult o dată acasă Sberbank acte de dragul propriilor lor interese egoiste și activitatea cu clienții în birouri fraudă sau omisiuni. Și la mare rușine victimelor o astfel de atitudine devin adesea pensionari creduli. In acest articol vom discuta despre cum să Sberbank în persoana angajaților săi înșeală oamenii, forțându-le la diverse servicii suplimentare.

Poate cuvântul „înșelăciune“ și nu este destul de corect în raport cu cea mai mare bancă din Federația Rusă, pentru că orice serviciu furnizat pe baza contractului semnat - de comun acord de client și bancă. Apoi, putem consuma în condiții de siguranță despre angajații săi (și pentru orice angajat client - este fața băncii) „impune“ sau „ține înapoi“, și poate „vtyuhivat“. Dar de ce a făcut oamenii care-a lungul timpului a ajuns să realizeze ceea ce le-au semnat (de exemplu, după anularea bruscă a cardului o anumită sumă), există un sentiment puternic că au înșelat pur și simplu. Și se duc înapoi la birou și începe otvoovyvat banii pe care banca însușit cu succes, bine, cum - pentru că acolo a condus o minge de „plan“ maiestății sale, care este un angajat, în ciuda convingerilor sale morale interne (dacă este cazul) trebuie să efectueze . În caz contrar, el va fi lipsit de bonusuri sau „cere“ de la locul de muncă.

Un cadou de la Banca de Economii, „cadou“ card de credit

Ai nevoie de a le folosi în același mod ca și cărți de credit convenționale:

• face plata achizițiilor în limita cardului;
• este obligat să plătească dobânzi pentru utilizarea fondurilor împrumutate, în cazul în care nu respectă termenul liber preferențial;
• nu uita plățile lunare minime obligatorii;
• A se evita retragerea de numerar (cu privire la retragerea de numerar nu se aplică în perioada de grație, care este, se percepe dobanda de la data retragerii și a sumelor doar speculă), etc.

De ce Sberbank ascunde cuvântul „cadou“ standard, de fapt, un împrumut? Este foarte simplu - există predări ale planului pe care doriți să le efectuați. Prin urmare, să elaboreze astfel de carduri de multe ori fără știrea proprietarului său viitor, din proprie inițiativă. Și apoi doar a pus în fața faptului: „Vom dona cardul, pentru a primi într-un plic frumos!“ Și cel mai interesant - reticența cu adevărat surprins de clienți pentru a profita de un cadou generos.

Întipărită în memoria unei revizuiri pe una din resursele bancare, la pensie, fiind ferm convins că ea este într-adevăr în mâinile unui card cadou, acesta a devenit o risipă de bani „la stânga și la dreapta“. Abia mai târziu, când a aflat că banii împrumutați, și ei vor trebui să se întoarcă, cu omul sărac aproape a avut un atac de cord.

Re-problemă carte

Uneori, acest lucru este destul de eveniment inofensiv devine o ocazie de a induce în eroare clienții. S-ar părea că atât de greu: a expirat cardul de salariu, ați lansat un nou, și oferă să-l. Când vii pentru un card nou, apoi să fie pregătit pentru o surpriză. Puteți dona la plicul pompei cu o carte, am vorbit deja despre. Cea mai bună opțiune - pentru a da doar un astfel de cadou, dacă nu aveți experiență în utilizarea acestuia.

Am primit un procent din depozit - și să o împărtășească cu banca!

Pe Internet, se confruntă cu următoarea revizuire. O femeie a venit la departamentul pentru a primi dobânzii la depozit în carte bancar, și ea are dreptul la un cadou - un plic. Și în plic, care nu a fost deschis imediat de către client, este o poliță de asigurare pentru produsul „Protecția carduri bancare“, și să-l plătit deja un cec pentru un cuplu de mii. Mai mult decât atât procentele returnate au fost reduse cu exact verificarea suma plătită. Aceasta este, banca a făcut o sop bun clientul său, pe cheltuiala lui!

După câteva zile de ciocniri bani femeii a revenit, dar a fost osadochek. Dar cel mai interesant, ca un membru al personalului răspuns la dorința de a recupera banii lor. El a spus în surpriza: „Nimeni nu a venit înapoi pentru a reveni darul.“

În general, teama grecilor cu daruri - deschide toate plicurile la fața locului și apoi a afla relația.

Servicii „gratuite“

Pentru a dezvolta cu succes pe piața financiară și pentru a putea concura cu alte bănci, Sberbank au nevoie doar de a dezvolta noi tipuri de servicii și să le introducă maselor. Cine este cel mai comun dintre ele - Banca Mobile (în continuare - IB), Avtoplatezh, banca de internet Sberbank Online, "Piggy", și multe altele. Cele mai multe servicii de rulare, care caută să se conecteze la toți destinatarii de carduri - o notificare prin SMS. Amintiți-vă, acesta este un serviciu plătit, care face parte din „pachetul complet“ MB. Dacă nu aveți nevoie de ea, putem restricționa conexiunile „pachetul economic“ banca de telefonie mobilă, care va fi complet gratuit.

Vom continua conversația. angajații obișnuiți cu privire la toate aceste servicii să stabilească un plan specific, care trebuie să fie efectuate. Și cum putem efectua, mai ales într-un oraș mic, în cazul în care contingentul principal - pensionari? Foarte simplu - pentru a da la sarcina. Și puțini oameni se trezesc conștiința lor și să informeze clientul că harta sa sunt conectate orice servicii suplimentare.

Ca regulă generală, un număr maxim de înșelăciune este găsit două luni mai târziu, în cazul în care contul și femeile sărace atât de vechi sunt încet încep să părăsească bani, ei bine, în cazul în care nu este evazioniștilor sunt de operare. Desigur, se va întoarce la rude sau prieteni mai avansate lor. Situația devine mai clară, diferite și nu poate fi. Dar aici e pensionar banii nimeni nu se va întoarce, ea a fost de acord să se conecteze toate că este încurajat în mod activ în departamentul, în ciuda faptului că ea nu are nici o idee despre banca de telefonie mobilă și nu a folosit-o.

Toll carte gratuit în schimb

Context este că, la un moment dat (în urma crizei) gratuite carduri „impuls“ oferă un mod foarte activ literalmente toată lumea. Hărțile din această serie concepută ca un instrument convenabil de plată pentru client (de fapt, modul în care este), care se va soluționa conturi cu o anumită sumă, care este întotdeauna un plus pentru orice bancă.

Dar vremurile se schimba, iar acum aceste carduri în banca nu este pusă la îndoială. În schimb oferă carte de clasic cu un serviciu anual de 750 de ruble pe an, care va fi de acord, este departe de a fi liber. Este clar că este necesar să se pună în aplicare planul și tot ce fel de lucru, dar problema este că personalul era un viclean, inventând mii de scuze, uneori ridicole, nu pentru a da plastic. Și clienții trebuie să se alăture cu ei într-o confruntare pentru a obține lui.

Dar să banca de pe site-ul său declară în mod deschis necesitatea de a obține un card gratuit pentru clienții noi. Detalii cu privire la această recomandare privind modul în care toate la fel pentru a obține o carte gratuită (este posibil), veți găsi în acest articol.

Refuzul de asigurare și întoarcerea sa de a lupta

Toți au auzit de asigurare de viață pe toate împrumuturile. Pe de o parte, este convenabil - a plătit prima de asigurare și dormi bine. Nimeni altcineva nu se va recupera cu tine sau cu familia ta, dacă se întâmplă la un eveniment asigurat - asigurătorul va acoperi creditul restant. Pe de altă parte - Sberbank ia doar o taxă de nebun pentru conectarea la programul de asigurare, care constă într-o cantitate relativ mică a serviciilor asiguratorului (OOO „Sberbank de asigurare de viață“) și o cantitate impresionantă de comision lor (plata pentru serviciile lor). Rețineți că banca permite non-asigurare în termen de 14 zile de la data conectare la programul de asigurare.

Dar problema se află în cele ce urmează. Chiar și la etapa de înregistrare a înregistrărilor de credit al clientului poate fi înșelătoare, că asigurarea este obligatorie. Se presupune că, fără respingere vine, și nu veți vedea creditul ca urechile lor. Dar acest lucru nu este adevărat! Aveți dreptul de a refuza astfel de servicii suplimentare, în cazul în care necesitatea de a asigura nu este scris în lege, ca, de exemplu, pe ipotecare. Dar cu toate acestea, persistent impuse de asigurare și unul dintre argumentele în favoarea sa ar putea fi faptul că debitorul poate recâștiga o parte din asigurare în caz de rambursare anticipată a împrumutului. Dar, în realitate, lucrurile nu sunt atât de netede. Majoritatea clienților nu reușesc să facă acest lucru, iar o parte din căutarea lui.

La refuzul de asigurare în Banca de Economii, puteți citi în acest articol. și detalii cu privire la modul în care să se întoarcă ei, uite aici.

Dacă de asigurare credeți că o completare importantă a împrumutului, să încerce să se asigure nu în birou, și în orice societate de asigurare, acreditat de BEAC (cere o listă a acestor companii din managerul de credit). asigurare individuală este mult mai ieftin pentru client (cu aceleași riscuri și acoperirea de asigurare) decât colectiv. pentru conexiunea la care sunt obligați să plătească. Poate că este convenabil, dar de ce plătiți de 5 ori la fel de mult ca și cele mai multe taxele de conectare la sistemul de asigurare colectivă este luată ca o regulă de credit, care este, te mai mult și interesul banca plătește. Desigur, tot ceea ce se spune în umolchat banca, iar clientul va plăti pentru „extra“ pur și simplu din ignoranță.

Acestea sunt doar cele mai frecvente cazuri când clienții sunt induși în eroare să pună în aplicare intra-instalații. Dar fantezia angajaților Sberbank nu dorm, și fiecare dintre voi se poate confrunta cu unele noi de brand surpriză. Deci, să fie foarte atent, dar la cea mai mică suspiciune sau îndoială ia timp să se gândească și să cântărească toate „pro“ și „contra“, într-un mediu relaxat acasă. Trust, dar verifica!

[Total: 5 Medie: 4.4]