Serviciul telefonic Beeline pentru a scrie scrisoare apeluri de pe mobil
În cazul în care abonatul nu reușește să găsească informațiile necesare pe site-ul oficial al operatorului, sau el are unele probleme de comunicare sau internet, întotdeauna va ajuta Beeline. Specialistii de servicii sunt întotdeauna gata să ajute clienții cu Beeline, instrucțiuni cu privire la corectarea oricărei probleme cu rețeaua, pentru a vorbi despre serviciile și opțiunile suplimentare.
asistă serviciu de sprijin complet gratuit tuturor abonaților de Beeline, indiferent de locația lor - un singur număr de 0611 sau 8800700 0611 este disponibil pe întreg teritoriul România, și face apel la numărul internațional în roaming este gratuit oriunde în lume.
Până la un număr scurt
Unele dintre întrebările pot fi rezolvate imediat după formarea, fără a fi nevoie de contact cu personalul de suport. Ajutor se poate efectua robot telefonic robot cu care persoana este conectată în timpul unui apel la numărul. Aceasta este ceea ce este capabil de a face consultant automat:
- informați cu privire la caracteristicile planului tarifar ales;
- contribui la conectarea sau eliminarea serviciului;
- raportează numărul de bani rămase în cont.
Dacă problema este legată de calitatea comunicării, probleme cu acces la Internet. finanțe, acesta va trebui să treacă la o persoană în direct - un serviciu de sesizare de specialitate. Dial nevoie de ceva timp, prin urmare, să nu așteptați, puteți utiliza unul dintre cele două servicii:
- cere operatorului să cheme înapoi, pe care trebuie să apăsați „1“;
- trimite un scurt mesaj care să explicați problema 0611.
Spre deosebire de apel, prin serviciul de referință SMS pentru a răspunde în câteva minute.
Un apel la numărul 8800
În roaming în rețea, puteți apela la aceleași numere, precum și în roaming internațional - la 7 495 974 8888. Până la care este liber numai abonaților operatorului.