Suport Beeline, modalități de a contacta

operatorul de contact

În ciuda introducerii abonaților self-service, multe întrebări nu se poate rezolva pe cont propriu. De exemplu, orice tranzacții financiare sau numere de blocuri sunt posibile numai după confirmarea numerelor de afiliere. În aceste cazuri, este sigur de a avea de a apela la Centrul de asistență pentru clienți și raportează date cu caracter personal. Cei mai mulți utilizatori preferă să opereze în cadrul regimului standard:

• Dial 0611 de la numărul de telefon mobil.
• Ascultați mesajele de sistem de informații care oferă soluții la diverse probleme.
• Apăsați succesiv tasta 2 și 0 în modul DTMF și așteptați pentru conexiunea cu operatorul.

Avantajul acestei metode constă în faptul că, pentru un operator nu are nevoie de acces la Internet, conexiunea este gratuit și disponibil chiar și cu un sold negativ.

Important! Numărul de operator de 0611 este disponibil numai pentru apeluri în rețea, apel în serviciu cu cartela SIM a unui alt furnizor nu se dovedește.

Important! Manipularea acestor numere nu poate fi independent tarifar de compus durată.

În cazul în care abonatul nu este o persoană fizică

Nu uita că piața internă de afaceri folosesc adesea servicii celulare. În special, multe organizații conectate ratele corporative pentru angajații lor. În consecință, clienții de afaceri pot, de asemenea, se confruntă cu probleme neprevăzute care necesită consultarea cu un suport tehnic de specialitate. Următoarele canale de comunicare sunt de lucru pentru clienții corporativi:

alternative

În cazul în care problema nu are nevoie de o revizuire urgentă, puteți trimite un SMS la numărul 0622. Corpul mesajului trebuie să explice esența problemei și așteptați răspunsul sistemului. Trebuie să ne amintim că acest serviciu este deschis de la 7 am la 22 la Moscova.

Suport Beeline - este un birou deschis cu un mare potențial. O gamă largă de camere permite client service rapid. În plus, o in-house „linie fierbinte“ pentru fiecare serviciu pe piață.

Poate că sunteți în continuare interesat de: