suport tehnic
Estimarea generală Compania oferă următoarele suport pentru clienți:
Sisteme de consiliere complexe de programe de membri Smeta.RU și PIR pentru funcționarea corectă a produselor corespunzătoare
În timpul lucrului cu pachetul software sisteme Smeta.RU sau PIR au uneori întrebări cu privire la utilizarea capacităților funcționale nelimitate. Dacă nu treci cursuri Smete.ru, atunci cu siguranță aveți întrebări pentru orice funcție, puteți încerca să rezolve problema prin „pariu educat“ sau caută informații pe forumurile de pe internet. Și puteți economisi timp și doar să apelați la experții noștri.
Sfaturi privind stabilirea prețurilor și normalizarea bugetului în construcția
Consultanță în domeniul prețurilor în domeniul lucrărilor de proiectare si cercetare
De urgență, asistență de la distanță prin intermediul internetului, cu privire la utilizarea corectă a sistemelor software complexe și Smeta.RU PIR
O metodă relativ nouă, din ce în ce mai populare este de a sprijini clienții de sprijin de la distanță prin Internet. Un angajat cu ajutorul software-ului licențiat, conectați la computer și a vedea problema „ochi proprii“, și, mai mult, poate decide! Trebuie doar sa ma uit la ceea ce se întâmplă! Rezolvarea problemelor cu această metodă de sprijin este accelerat, cel puțin în data de 2!
Suport tehnic de lucru ore:
Servicii de asistență tehnică sunt furnizate în zilele lucrătoare
9.00-18.00.
suport tehnic de bază
Furnizate gratuit - pentru toți clienții * Compania!
* - Clientii companiei sunt persoane juridice și fizice care au efectuat cel puțin o tranzacție de plată în ultimele 12 luni.
Suport tehnic extins
include:
Notă: contract de suport extins nu include servicii pentru punerea în aplicare a lucrărilor de service (instalare a versiunii upgrade-uri, NB, indexurile, directoare, etc.). profesioniști de sprijin nu au dreptul de a consilia clienții cu privire la aceste probleme datorită prezenței spectrului operațiunilor de pregătire pentru a asigura securitatea datelor de client atunci când efectuează lucrări de întreținere.
Costul de suport extins
Prezentul acord de utilizare (denumit în continuare - Acord) este o ofertă publică (de exemplu, propunerea de a încheia un acord).
Dacă modificați legislația, acordul poate fi modificate.
1. Termenii utilizați în prezentul acord:
2. Utilizarea datelor cu caracter personal
2.3. Prelucrarea datelor cu caracter personal care fac obiectul următoarelor:
2.3.1. Nume, prenumele utilizatorului;
2.4. Sub prelucrarea datelor cu caracter personal înseamnă următoarea listă de acțiuni cu date personale: colectarea, înregistrarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, clarificare (actualizare, modificare), extracția, utilizarea, transferul (răspândirea, oferind acces), depersonalizare, blocarea, ștergerea, distrugerea datelor cu caracter personal .
2.5. Datele cu caracter personal obținute în legătură cu încheierea contractului, o parte care face obiectul datelor cu caracter personal. Datele cu caracter personal nu se aplică și nu sunt disponibile terților fără consimțământul subiectului datelor cu caracter personal și sunt utilizate de către operatorul exclusiv pentru executarea prezentului acord și încheierea de acorduri cu subiectul datelor cu caracter personal.
3. în curs de aderare și lăsând detaliile de pe site, prin completarea în domeniile de aplicații on-line Utilizator:
- Se confirmă faptul că datele personale au indicat că îi aparțin lui personal;
- Se recunoaște și confirmă faptul că le-a familiarizat cu atenție și pe deplin cu prezentul acord și toate prelucrarea datelor sale cu caracter personal în circumstanțe care indică acestora în domeniul aplicațiilor online pentru site-ul;
- Acesta recunoaște și este de acord că toate dispozițiile prezentului acord și condițiile sale de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt clare pentru el;
- Sunt de acord cu condițiile de prelucrare a datelor cu caracter personal fără rezerve sau restricții.
3.1 Utilizatorul recunoaște că, având în vedere condițiile acordului, acesta acționează în mod liber voința și în propriul lor interes.
„Sistemul de cercetare-dezvoltare“, program
Livrare, instalare, training - gratuit!