Toate profesie vânzător
Toate profesie vânzător
Istoria profesiei
Istoricul profesiei Vanzatorul este direct legată de dezvoltarea comerțului în țara noastră și în lume. Procesul de barter (sau barter) a apărut cu mult înainte de bani, dar, de asemenea, ceea ce a avut loc poate fi numit în comerț. Doar schimbul de mărfuri între ele, fără a folosi nici un echivalent.
Odată cu apariția de bani, schimb de modificat și simplificat: a devenit posibil de a face schimb cu ușurință orice bunuri pentru bani. monede GRAVATE au fost puse în circulație din secolul VII î.Hr.. e.
Conceptul de „dealer“, a apărut în limba română nu este corect. Odată ce o figură majoră în comerț a fost un comerciant. El vândute, cumpărate, revândute. A fost, de asemenea Prasol-cumpărător-up. El a călătorit prin satele și produsele cumpărate din mediul rural, bovine, pește, și apoi au format o parte dintre ei și comercianți mai mari profitabil revândute. A fost doar cu apariția unor societăți comerciale mari și magazine la sfârșitul secolului al XIX-lea, de a stabili termenul de „vânzător“.
Vandut astăzi: tipologie și taxe
Orice vânzător, în primul rând, ar trebui să fie un bun psiholog și să fie capabil să comunice, să fie în măsură să câștige vreun străin. Printre frecvente cererile de locuri de muncă vânzătorului: vorbire, sociabilitate, amabilitate, responsabilitate, atitudine alfabetizați pro-activă, etc ...
Aproape întotdeauna vânzătorii - sunt tineri de la 18 la 40 de ani. Persoanele în vârstă nu iau datorită specificității lucrării - toată ziua pe picioarele lor. Sub vârsta de 18 ani nu iau, deoarece vânzătorul - este un material și persoana responsabilă.
Vânzătorul - o persoană care îl ajută pe cumpărător să aleagă mărfurile, se cântărește, pachet, se calculează costul. primește, de asemenea, bunurile din depozit, pregătindu-i de vânzare, întocmește ferestre. El ar trebui să poată să utilizeze echipamentele de lucru - greutăți, frigider, mașini de tăiat, etc.
Vânzări. Spre deosebire de vânzătorul convenționale încă trebuie să fie bine versat în teorie: să știu suficiente informații despre produsele, să fie capabil să-l explice cumpărătorului, să prezinte mărfurile într-o lumină favorabilă, pentru a ajuta la alege. Cel mai important asistent de calificare o vânzare - abilitatea de a comunica.
Acesta servește clienții, lucrează la un birou de calculator. Trebuie să fie capabil să se ocupe de carduri de credit și de bonus, dacă la magazin. Pune mărfurile în zona de verificare, monitorizează calendarul produsului, monitorizează respectarea și disponibilitatea listelor de prețuri, să participe la inventar.
Ar trebui să fie spus despre managerul de vânzări. Ele sunt, de asemenea, în parte, au legătură cu vânzătorii, și chiar ei înșiși, acești oameni într-o conversație numit „agenții de vânzări.“ Munca lor este foarte diferită de activitatea de vânzători, casieri și asistenți de vânzări în magazine, dar obiectivul principal este același: de a vinde. Pentru a vinde un produs, un serviciu, câștiga licitația - nu contează. Manager de vânzări este, de asemenea, scopul de a aduce profit companiei lor și câștigurile personale de creștere.
Cariera Vanzator
Posibila clasificare: Junior Vânzarea cu amănuntul, dealer senior.
Din punctul de vedere al vânzătorului senior poate avansa la administratorul și directorul magazinului.
- Bună treabă pentru a începe o carieră
Profesia poate veni fără experiență. Multe organizații au centre de formare, în cazul în care noii veniți de tren. Și apoi o chestiune de motivație și a intereselor personale ale fiecărui.
- Alegerea flexibilă
De obicei, vânzătorii nu programați 9-6 luni până vineri, și 2/2 sau schimburi. Acest program este mai ușor să se combine cu studiile lor, mai mult timp rămâne pentru tine.
- Capacitatea de a influența câștigurile
salariu Vanzatorul consta, de obicei, din două părți: o parte fixă și procentul de vânzări personale. Al doilea este de obicei mai mare decât prima, în funcție de activitatea de scop și vânzător.
salariul Vanzator
Potrivit serviciului Yandeks.Rabota, salariul mediu Vânzătorul de la Moscova și regiunea Moscova - 30 de mii de ruble, asistentul de vânzări - 32 000 ruble, vânzătorul-casierului - 27 000 ruble. Cifrele specifice vor depinde de oraș - în capitală este ușor mai mare într-un pic mai mic, organizare și activități. Și nu uitați că aceste cifre - așa-numitul „fix“, la care se poate adăuga un procent din vânzări.
Pentru comparație, salariul mediu Vânzătorul la Samara - 19 000 ruble, asistentul de vânzări - 20 000 ruble, vânzătorul-casier - 15 000 ruble. În Ekaterinburg, vânzătorul, în medie, a primit 20.000 de ruble, vânzări - 21 000 ruble, vânzătorul-casierului - 18 000 ruble.
formare
Solicitantul trebuie, de preferință, o educație medie specială sau mai mare, dar nu are nici o semnificație specială. Deși angajatorul apreciază cunoștințele de elementele de bază de contabilitate de merchandising. De asemenea, este de dorit ca solicitantul a trecut cursuri de vânzări și / sau cursuri de psihologie de comunicare. puteți trece prin aceste cursuri, de exemplu, în „Școala de Management Rusă“ sau la Moscova Business School.
Reguli de vânzător bun
- Nu manipula cumpărătorul
Vânzătorul trebuie să fie un echilibru. Pe de o parte, ea acționează ca un consilier, încercând să câștige peste client și să-l ajute. Pe de altă parte, el este motivat să vândă cât mai mult posibil a bunurilor / serviciilor. Dar pentru a manipula cumpărătorul, să încerce să impună gustul sau vinde ceva de la toate costurile - un semn rău. Un astfel de vânzător cumpărător pentru a doua oară, nu va veni, ci în fața concurenței acerbe, loialitatea clienților, și dorința lui de a reveni - este câștiguri aleatorii mai importante.
Un vânzător bun va oferi asistență cumpărătorului numai atunci când este nevoie. El stă pe margine și de așteptare. intruzive, cumpărătorul doar a trecut pragul magazinului, și nimeni nu are consultant papură, provoacă doar frustrare și furie.
Cât de des de către poporul nostru sau turistii pot fi auzit povești despre cât de greu a fost cu ei vânzătorul. Am acest atribut la climatul sovietic-călit, aspru, vreme rea - nimic, dar a pus cu ea, nu sunt. Prin urmare, mulți oameni sunt uneori dispuși să plătesc suplimentar, dar obține un tratament politicos decât să sperăm că de data aceasta nu a primit urât / nu ignora.
Opiniile despre profesia
M-am dus să lucreze ca un agent de vânzări în magazin după școală. Am avut un contabil studii medii de specialitate a continuat să studieze la universitate pe zaochke. Din beneficiile: nu au nici o experiență, experiența a mers, și a fost posibil să cumpere produse la prețul de cumpărare. Natalia
Într-o zi, un tânăr a venit și a spus: „Fata, de ce nu am zâmbet? Tu dator să zâmbesc!“. Și nu spun nimic, în cazul în care munca lor este mai scump, deoarece clientul este întotdeauna dreptate. Examinați forumurile
Am lucrat în calitate de consultant și nu am fost deranjat. Dar toată ziua pe picioarele lor. Cu oameni este o comunicare foarte util: să învețe să stabilească un contact, va deveni mai retinuta. Și pentru că vânzătorii sunt atât de mulți administratori și manageri crește. În cazul în care se comportă în mod corespunzător, puteți construi o carieră bună. Examinați forumurile
Felicitam Ziua lucrătorilor din comerț, servicii publice și locuințe și servicii comunale ale tuturor lucrătorilor din această industrie. Va dorim succes profesional și bunăstarea personală!