Tot ceea ce ai vrut să știi despre o consolă de protecție cotlet de bumerang - protecție Panel, butonul de urgență,

a stabilit recent paradigma că protecția panoul în rândul comunității de securitate - acest lucru este mană din cer, vizionarea și poate CHOP, organiza totul simplu, și piața doar de așteptare pentru apariția de noi jucători, care este tot va fi mare, dacă aveți timp să sară în mașină.

Servicii de protecție a panoului.

Deoarece cititorii articol - sunt participanții la piață profesioniști, nu este nevoie de a explica în detaliu ce protecția panoului. Dar de multe ori clienții nu își dau seama că ei dobândesc. Un potențial client solicită și solicită să se stabilească sistemul său de alarmă și necesită Chop răspunderea deplină. Cu toate acestea, el crede cu sinceritate că dacă el plătește șase șapte mii pe lună, conform contractului, activității sale economice (de birou, depozit, magazin) în condiții de siguranță la toate relele. Și acest lucru poate fi dificil să se explice clientului că PSA - aceasta nu este o societate de asigurare, de protecție Panel - este doar o modalitate de a minimiza riscurile, nu le elimina complet. Instalarea echipamentului și echipajul ajunge în 10 minute după un apel de a reduce în mod semnificativ riscul de accidentare, dar nu-l reduce la zero. Pe această parte cei mai buni clienti - companii straine pentru ca angajații lor să înțeleagă cu exactitate esența protecției panoului de serviciu și nu necesită imposibilul.

Cooperare. de multe ori am ajuns la proprietarii companiilor de securitate private și cooperarea oferta, cu toate că ei nu vor controla paznici în cameră nu au fost angajate. Imaginați-vă că sunteți clinici medic cap. Vine la tine optometrist și spune că a citit o carte a lui Freud, Jung o carte, a ascultat seminarul „Fii un psihanalist acum“ și a cumpărat un abonament anual la psihologiile revista, și așa a fost de acord să efectueze primirea pacienților ca un psihanalist, cu atât mai mult că această specialitate este acum în vogă. Absurd? Și când CHOP angajate în protecția fizică a diferitelor obiecte, în funcție de dorința lor de a lucra pe piața de protecție a panoului, și ca urmare a lipsei de înțelegere a procesului și tactica cilindrilor de lucru într-un dumping Frank, a pierde bani de ani de zile, și-au câștigat încrederea clienților - nu este doar un eșec al unui alt exemplu de realizare a așa-numitei afaceri proiect, iar prăbușirea unei afaceri stabilit, atitudinea iresponsabilă a angajaților lor, și familia sa, de asemenea.

Dumping - una dintre bolile majore ale pieței de protecție a panoului. O dragă CHOP a pus pe birou taxa luptă pentru 200 de ruble pe lună. Motivația a fost clar: „avem acolo este încă în picioare lângă echipajului, și 200 de ruble nu este de prisos, în cazul în care clientul nu mai este de acord.“ În practică, amortizarea este foarte scump pentru companie. Acesta nu este doar calculul valorii de cel puțin un apel la obiect (nota pretul benzinei, amortizare mașină etc.). Cum se cont de raportul dintre gărzi la munca lor pe un subiect pe care le „servesc în același timp?“ Ar fi o astfel de motivație convingătoare pentru acțiunile profesionale ale echipajului?

Calitatea serviciilor. În practică, această chestiune de momentul sosirii, deoarece scăderea probabilității de deteriorare a clientului - o funcție care depinde de viteza de răspuns la alarmă echipele de reacție rapidă. Este aceste momente de dificultate este determinată de o dispoziție specială de servicii de calitate la Moscova. Este vorba în primul rând despre condițiile de drum dificile, atunci când orașul se transformă într-un blocaj de trafic mare, în timp ce posibilitatea de a structurilor cu reacție ar trebui să fie adecvate pentru situația actuală.

Ne pentru a crea o rețea de protecție a panoului împins ideea că de înaltă calitate, fortele de sarcina de răspuns oferi unul, chiar dacă este foarte mare și financiar cotlet puternic - proiect de investiții foarte grele.

Declarată timp de intrare în ACT - până la 15 minute, de fapt, în cele mai multe zone din Moscova - până la 10 minute. Acest lucru necesită cel puțin 70 de echipaje. În acest caz, clientul nostru este întotdeauna sigur că, în caz de probleme va veni la el pentru cel puțin doi paznici înarmați, cu excepția ultimei necesară autorizarea programelor educaționale specializate.

Un număr mare de echipaje, un sistem clar de selecție, formare și certificare, sistemul de control al calității este scump - care este un ChOPu nu trage. Sistemul de control al calității funcționează pentru a furniza servicii de protecție panou elaborate de noi singuri, au fost luate în considerare toți parametrii. De exemplu, performanța echipelor de răspuns rapid controlate de societatea de administrare pe 39 parametri, care includ criterii, cum ar fi ora de sosire, disponibilitatea uniforme necesare, etc. Controlul RRT se efectuează lunar, precum și procedura de evaluare complexă a Chop - participant la proiect ACT. Managementul companiei, coordonarea eforturilor de a oferi panoul de monitoare de servicii de protecție la fiecare cadru, care este inclus în proiect, monitorizarea și evaluarea tuturor acțiunilor etape, începând cu primul contact un client potențial înainte de semnarea contractului. Toți managerii care lucrează în domeniu au o secvență clară de acțiuni pentru fiecare tip de obiect la un moment dat. Prin urmare, societatea de administrare monitorizează punerea în aplicare a procedurilor de puncte de referință specifice și, dacă este necesar, se poate corecta rapid pe cei care sunt „în pas“. Procedurile interne au fost proiectate în așa fel încât atunci când face orice modificări și îmbunătățiri a fost posibilitatea de adaptare rapidă.

Specificitatea de muncă. Este clar că, în diferite orașe din România are propriile sale specifice. Dar, de multe ori experiența de la Moscova nu ajută să construiască un loc de muncă în alt oraș, deoarece intensitatea situației traficului de pe piața forței de muncă, gradul de concurență, și așa mai departe sunt foarte diferite.

Bucurestiul are un plasament unic de autostrăzi, ceea ce impune utilizarea unui număr mare de echipe de reacție rapidă pentru a părăsi alarma.

În multe orașe mari din România, situate de-a lungul arterelor de transport majore, răspunsul sistemului și deplasarea echipajelor care sunt construite în mod diferit. În unele orașe privind protecția Volga de vile private, este mai convenabil să se efectueze pe apă cu ajutorul unor bărci, pe care colegii noștri fac.

Specificul regiunii corectează în mare măsură organizarea muncii cu personalul, nivelul salariilor. De multe ori este dificil de a găsi manageri și agenți de calificări necesare. În orice caz, este necesar să se adapteze tehnologia de a furniza servicii la condițiile locale.

Pe scurt, din nou, trebuie remarcat faptul că organizarea protecției panoului trebuie să fie tratate ca un proiect de investiții independent, cu drepturi depline, o evaluare sobra a pieței locale, resursele sale, posibilitatea de a atrage rezerve suplimentare și să aibă o înțelegere clară a obiectivelor finale.