un nou șef

Cine e nou?

Fostul șef știi, la fel ca cele cinci degete. Cum au fost petrecut multe luni încercând să studieze obiceiurile sale și să stabilească, în cele din urmă, o interacțiune adecvată. Și acum din nou peste tot din nou! Cum de a găsi un limbaj comun cu noul sef și consolida poziția lor în companie?

Orientarea pe teren.

Numirea unui nou șef - este stresant, nu numai pentru angajați, ci și pentru manager. La urma urmei, de fapt, ea acționează ca un om de mers pe jos cu statutul său într-o altă mănăstire. În primul rând, personalul se confruntă cu probleme psihologice. „Ei sunt îngrijorați de incertitudinea care generează nervozitatea interne pentru a scapa de stres, colegii împărtășesc unii cu alții temerile lor, exagerarea problema.“, - spune Sergey Fomenko, vicepreședinte pentru compania Comerț „Euroset“.

Putem spune cu siguranță că întrebarea - bine, ce fel de fructe? - îngrijirea vechi cronometre. „Echipa începe să“ încerce „novice în mai multe moduri diferite“, - spune Irina Yakovich, antrenor Busi. Consiliere Psihologie Centrul de formare a personalului „de clasă.“ Și pentru aceasta există mai multe tehnici psihologice. De exemplu, o provocare. Liderul informal oferă un raport șef, care a intenționat supraîncărcat cu informații inutile. Noul lider, desigur, imediat poate să nu-l dau seama. Instigator seful dă clar că el are multe de învățat. Acestea din urmă începe să se îndoiască nervos si profesionalismul lor.

Conform opiniei Maria Ionochkinoy, Președinte al NRB Consulting. Din primele zile de lucru într-o companie ar trebui să fie de a alege cursul dreptul de acțiune. ton prietenos Inutil și familiaritate ostentativ cu subordonații, în cele din urmă, să conducă la faptul că vă va aduna în jurul lingușitori. Principalul lucru este că personalul era perspectivele de dezvoltare în continuare a companiei si dezvoltarea carierei personale, conștienți de responsabilitățile lor, au reușit să se dezvolte și am așteptat predare cu bucurie, vin la formarea de afaceri cu dorința de a dobândi noi cunoștințe.

Conform observațiilor Igorya Niesova, CEO al „Psihologie și de afaceri on-line“. cele mai multe probleme apar din cauza lipsei de comunicare între superiori și subordonați. Noul lider este obligat să explice în detaliu importanța măsurilor luate de acestea. Fiecare angajat ar trebui să înțeleagă de ce ai nevoie pentru a lucra în moduri noi. Pentru a vorbi despre opiniile lor cu privire la viitorul de supraveghere poate, în cadrul reuniunii, care trebuie să organizeze cât mai curând posibil. De multe ori capul vine in echipa deja stabilit, cu structura sa și tradiții, comunicare și relații. Și stilul său de muncă nu poate accepta. Înainte de a rupe vechiul sistem, este necesar să se studieze, și apoi să ia orice decizie.

Președintele unei mari companii holding media a decis să efectueze reducerea personalului. În acest scop, el a invitat noul Director de Resurse Umane. Angajații nu își fac iluzii cu privire la misiunea „Varyag“, ca urmare a atmosferei din echipa începe să se încălzească, coridoarele de zvonuri, eficiența muncii a scăzut început negocieri dificile, și nu foarte mult. Pentru a ușura starea de spirit, un nou director de resurse umane a inițiat o întâlnire la care sunt dezvăluite toate cardurile. Frank conversație a avut efectul - amenințarea de disponibilizări Oamenii au început să lucreze cu o vigoare reînnoită. Pe fondul competiției globale a apărut „legături slabe“. Ca urmare, seria de curățare a mers ca ceasul.

„Am făcut cunoștință mai întâi cu angajații, pentru a identifica punctele forte și punctele slabe, termenii de referință, nivelul de congestie, abilități de management de proiect - spune Artem Novikov, șef al Departamentului Juridic al CJSC“ Compania „Cameo“. Aceste informații l-au ajutat să corecteze în mod eficient activitatea departamentului.
Uneori, o lipsă de înțelegere provoacă o situație curioasă.

Proprietarul unei companii angajate în importul de aparate de uz casnic, a angajat un nou manager. Într-o vineri un manager tânăr a permis să vină la birou în blugi. Săptămâna viitoare, majoritatea angajaților companiei au fost de a lucra în pantaloni scurți! Boss cu managerii de resurse umane trebuie să dezvolte reglementări de birou. la apariția cerințelor au fost prescrise până la culoarea de șosete. Acum, angajați ai companiei care vinde fiare de călcat și fierbătoare, nu arata mai rău decât bancherii. O excepție a fost făcută pentru cei care gestionează proiecte, nici măcar pentru conducătorii gazelele.

Reduceri pentru carieriºti.

Se poate critica la nesfârșit șeful și se introduce un spiței în roata. Merită? Nu este în interesul dvs. pentru a găsi un limbaj comun cu seful? Maxim Kikot, CEO Lico, recomandă să exploreze un set de obiceiuri tipice ale unui nou lider. Când și unde să meargă să mănânce masa de prânz, ce hobby-urile sale ca preferă să se relaxeze. Ce formă de comunicare și de tratament a fost impresionat - oficial sau, dimpotrivă, informale. Nu fi leneș și atingeți confortabil și neplăcut pentru el, pentru a discuta tema, caii preferate în muncă, reale și imaginate zona sa de competență. „Pentru a construi o cooperare eficientă, este necesar să fie pacient și să încerce să înțeleagă metodele de lucru ale noului sef Dacă poate fi flexibil și de a depăși teama de schimbările viitoare, procesul de adaptare este finalizat mult mai repede și pentru tine, și pentru cap ..“, - spune Natalya Duvanov, cap departamentul de personal al BASF.

De ce taie ramura pe care stai? Nu se știe niciodată cum concediat șeful vă va cere să părăsească sediul. Amintiți-vă, obiectivul dvs. - cooperare. Nu mai să ia șef de ostilitate, să fie deschise la maximum, nu te uita pentru acțiunile sale de intenție insidios. „Încearcă să afle intențiile cap, mai ales în cazurile în care acțiunile sale cauzează o surpriză sau iritație, nu vă fie frică de negocieri dificile După diferențierea caracteristică a angajaților inteligente. - Capacitatea de a înțelege motivele care stau la baza comportamentului altor persoane“, - spune Igor NIES. Fii pregătit pentru faptul că ideea unui nou lider va fi bine merită. Judecătorul sensibil: în cazul în care o persoană însărcinată cu o astfel de poziție, aceasta înseamnă că el este în valoare de ceva? În acest caz, de ce nu luați câteva lecții de la el competențe profesionale, de exemplu, în același management de proiect - să-l facă un proiect de formare mini pentru tine.

Ilona NIKONOVA, asistent președinte al consiliului de administrație al SIA "SB Bank":

- Odată cu apariția noului șef al noii vieții asistentul său începe. Nu este surprinzător, pentru că nu știi nimic despre acest om: el prefera o cafea, la ce ora este folosit pentru a efectua reuniuni etc. Deci, înainte de a vă oferi asistență, uita-te la care se află în fața ta. Informații suplimentare pot fi obținute de la surse terțe. Cu siguranță cineva a auzit de la colegi despre noul tau sef, iar unii chiar au lucrat cu el. Informații utile pentru a ajuta să se adapteze la cap și de a construi o interacțiune, astfel încât el repede sa obișnuit cu tine.

Managerul poate verifica un asistent să se ocupe de stres. Intenționată provoca, de încărcare de lucru excesiv. În acest caz, este necesar să se dea dovadă de flexibilitate și răbdare în acest lucru pentru a face clar în ce măsură abnegația pe care sunteți dispus să meargă pe jos. Trebuie să câștige respectul șefului, în caz contrar, va fi dificil de a obține de-a lungul.

Acum cativa ani am lucrat ca asistent al șefului de misiune a TD japoneze. Cu seful am fost norocos. A fost un om educat, inteligent și sincer care iubește România. Cu toate acestea, companiile japoneze au o regulă. La fiecare 4-5 ani, șeful misiunii se schimbă. Deci, eu cred că e timpul să se întoarcă acasă. La sosirea unui nou sef, am învățat în avans și a reușit să adune unele informații. Informația a fost contradictorii și, în linii mari, dezamăgitoare. Judecând după povești, am avut de a lucra cu o persoană destul de imprevizibil și capricios. Situația a fost complicată de faptul că în termen de o lună sefi vechi și nou a trebuit să lucreze împreună. Ei bine, eu, în consecință, era necesar să se acționeze astfel încât nici unul dintre ei rănit. Înainte de a realiza ascuțirea perfectă de creioane, am încercat o mulțime de ascuțitori. Culoarea și forma cutii, care vând șervețelele obișnuite, a reușit, de asemenea, pentru a ridica imediat. Dar am realizat atribuțiile fără urmă de resentiment, și în curând noul șef calmat și a început să aibă încredere în mine.