Ca un proces de gestionare a informațiilor

Nici o organizație nu poate funcționa fără informații. În timpul funcționării normale a organizației, managementul acesteia în diverse tipuri de informații necesare de către toți angajații săi, de la un simplu muncitor sau angajat al directorului.

procesele de informare nu sunt un scop, ele sunt concepute pentru a controla în cele din urmă fluxul de material prin reacția materialului și a fluxurilor de informații.

Ciclul de management conține patru funcții - este de planificare, organizare, motivare, de control. Aceste funcții acoperă toate tipurile de activități administrative. crearea de bogăție, finanțe, marca-Thing, și așa mai departe. d.

Planificarea. Această caracteristică este pentru procesul de preparare-woo luare existente. etape de planificare:

a) scopuri post-Novki;

b) determinarea ipotezelor inițiale;

c) identificarea set de alternative;

g) selectarea celor mai bune alternative;

d) introducerea și executarea planului.

Organizație. organizație axată pe funcția de comanda, activitățile de management și interpreți. Acest lucru este în primul rând evaluarea manager al capacităților lor, studiul subordonat-TION, definiția potențialului fiecărei lucrări-nick, balanța puterii, și așa mai departe. D. Toate acestea organizatorice lider-Ness are loc pe un fundal de manifestare foarte specifice de întreprindere structură rotundă.

Motivația. După managerul SĂRBĂTOARE-lea pregătitoare trebuie să asigure punerea în aplicare cu succes a operației utilizate în aceste scopuri: a) stimularea, adică îndemne lucrătorii să fie activi prin șanț extern-facto (materiale și de stimulare morală) .. b) motivarea corespunzătoare a, t. e. stabilirea angajaților) motive interne (psihologice pentru muncă. Problema principală aici este: Zain-teresovannost în muncă, necesitatea unei activități de muncă, ne-rezhivanie sentiment de satisfacție la locul de muncă. Managerii să pună în aplicare cu succes această funcție de control trebuie să fie competenți în diferite aspecte ale comunicării, el este obligat să se dezvolte la competențe adecvate.

Controlul. Această funcție este, în cuvintele lui G. Fayolle, „este de a confirma că totul este în conformitate cu planul, documentele de politici existente și a principiilor de management Prien tymi.“ Cu alte cuvinte, controlul - este procesul de verificare și comparare a rezultatelor reale cu locul de muncă.

Circulația a ciclului de management. După cum se știe, Menedemos-Gers mereu ocupat îndeplinirea funcțiilor lor de conducere. Dacă el dorește să se asigure viitorul societății (societăților-tiile), este necesar să se inclusă în mod serios în toate detaliile up-sistematic drum. Și tu ar trebui să înceapă cu planificarea. Fiecare profesional de planuri de lucru sale

- Gestionarea cu creionul în mână și cu banda de cauciuc de obicei petrece multe ore pe buget;

- vânzătorul consideră cu atenție procesul de comunicare cu clienții;

- un tâmplar înainte de a face o tăietură pe o bucată de lemn, un marcaj pro-plăgile. El urmează sfatul înțelept: „Sam ori măsură, taie o dată“

În cazul în care este planificată activitatea, ar trebui să fie organizate, iar personalul pregătit pentru activitatea intenționată. Acestea ar trebui să aibă o linie clară de conduită și de a înțelege ceea ce se află înainte. Angajații sunt atrași de detaliate osozna-INJ activitatea lor, acestea sunt deschise pentru afaceri-lor de control operațiunile de producție. Prin urmare, nevoia de con-trol. Acesta include: a) un plan simplu și clar de activități; b) o tehnici eficiente și non-invazive de monitorizare; c) feedback-ul, de exemplu, informații fiabile cu privire la progresul lucrărilor ..; g) acțiunea armătură-rektiruyuschie.

După cum se poate observa, toate cele patru funcții de management (planificare, organizare, motivare și control) sunt într-un anumit ciclu. Acestea sunt corelate și interdependente: orice link nu poate șterge din acest lanț.

de gestionare a informațiilor și legile mișcării sale.

Sub managementul informațiilor înțeleasă ca un set de informații privind situația proceselor care au loc în cadrul firmei și mediul său, care servesc drept bază pentru deciziile de management.

Informațiile pot fi clasificate de către Rada a pozițiilor, inclusiv:

1. Scopul (cu destinație specială în legătură cu soluția de o problemă de con indiscret, utilizarea multi-scop în soluția nu este cât de multe, o mare varietate de probleme);

2. Capacitatea de stocare (informații aparent pot fi stocate aproape pe termen nelimitat, fără a fi supus unei acțiuni-zheniyu ce inscripții martori de roci și desene, informații nefixate este utilizat în momentul primirii, acesta poate fi, de asemenea, stocate pentru ceva timp, dar distorsionate treptat etsya și dispare);

3. Gradul de pregătire pentru utilizare (informații primare reprezintă un set de primit directe dintr-o sursă de date nestructurate care conțin o mulțime de prisos și inutile; informații intermediar este format din CBE-tiile care au trecut prin preliminare proces de „curățare“ și ICI-theming, care permite să rezolve problema specific niyah direcția și metodele de utilizare a acestora în continuare; informații finale permite ca gestionarea informată soluție TION);

4. caracterul complet al informațiilor este parțială sau complexă (acesta din urmă dă în profunzime informații complete despre obiect și posibilitatea de a face în mod direct orice decizii trans-wai, în practică, poate fi utilizat numai împreună cu informații Dru-goy);

5. Gradul de fiabilitate a informațiilor pot fi împărțite în pre-stovernuyu și probabilistă (natura probabilistică se poate datora incapacității fundamentale de a obține de la sursa susche-stvuyuschego de informații fiabile, deoarece metodele existente nu permit să facă acest lucru, distorsiunea inevitabil în timpul transmisiei, în special în ierarhia de management structura, diseminarea deliberată de fals inițial SVE-tiile).

Informațiile pot fi, de asemenea, clasificate în ceea ce privește metodele de volum, sursa, de vârstă, de transport și de distribuție (pe acesta din urmă în acest subiect vom vorbi în mod specific).

Fluxul de informații de la expeditor la receptor este format din mai multe etape. În prima sa selecție are loc, care poate fi aleatoare sau direcționată, selectivă sau continuă prescrise sau proactivă, arbitrar sau pe baza anumitor criterii, și așa mai departe. N.

Într-o anumită măsură, schimbul de informații scuti th-chaet concizie a procesului, mesaje clare, lipsite de ambiguitate, indiferent de forma în care nu sunt transmise, controlul permanent asupra conținutului său, mânca, căile de transmitere și recepție, utilizarea de canale paralele și cross-media, dublarea orală scrierea de informații .

În special, schimbul de informații scrise.

Comunicarea scrisă se realizează în cadrul brad-ne prin publicarea și distribuirea diferitelor documente - ordine, instrucțiuni, memo-uri, etc. Proprietățile pozitive ale unei astfel de informații sunt: ​​.. Etanseitatea pe-mat'an oficial o asimilare mai buna a oamenilor, în comparație cu orală. În același timp, este dificil să se clarifice și să completeze și, în general, și cu tot ce-ma scump.