Ce se poate face în cazul în care a pierdut e-mail parcelă România

Oferta pentru a trimite ceva prin poștă România ar trebui să fie considerată ca o amenințare și subsuma sub ugolovku. internets

Astăzi Layfhaker ridică din nou problema de cumpărături on-line de peste mări. Cu toate acestea, de data aceasta va fi trist despre, adică aproape o România. Nu vom vorbi despre ororile, care prezintă riscul de orice persoană care dorește să utilizeze serviciile acestei organizații, știi deja totul. Este mai bine să vorbim despre cum să se comporte în cazul în care un alt pachet pierdut prin voia sorții a fost a ta.

Advance să se gândească lucrurile prin intermediul și să renunțe la asociația nebun

Pentru început, vreau să spun că, dacă există posibilitatea de a alege între furnizarea serviciului nostru de poștă și curier, este întotdeauna de preferat să se aleagă acesta din urmă. O mare parte la fericirea noastră, este acum disponibil pentru serviciile individuale de numeroși intermediari, care nu sunt numai dovezut bunuri din Statele Unite ale Americii, Europa și Asia la obiceiurile din România, dar, de asemenea, avea grijă de livrarea cu succes a mărfurilor pe teritoriul România, chiar în mâinile cumpărătorului. Un astfel de serviciu apare și magazine online pe piața internă, care nu poate decât să se bucure.

În general, în cazul în care un intermediar sau magazin are propriul serviciu de curierat „apartamentul“, apoi pune-l „+“ și selectați această opțiune. Este mult mai scump, dar rapid, sigur și fără nervi. De fapt, cu o astfel de livrare colete va fi întotdeauna în mâinile serviciului, fără implicarea altor persoane, precum și pentru a rezolva problema (daca exista vreun) esti doar cu ei. Aici de partea ta de afaceri, concurență și reputație - lucruri nefamiliare Mail România, și privat mediator / Courier interesat de faptul că ești fericit.

Dacă decideți să livreze „ieftin și vesel“, atunci trebuie mai întâi să vă asigurați că parcela a zburat în România. În acest scop, în ceea ce privește livrarea trebuie să fie activate parcele de urmărire, care urmărește locația curentă a mărfurilor printr-un număr unic de identificare. Fără ea, în general, nu va fi capabil de a afla dacă pachetul a părăsit țara de origine și dacă a ajuns la Federația Rusă.

obstacol următor poate să apară în etapa când achiziția se încadrează în mâinile vamale. Există multe dintre subtilitățile sale, iar această problemă va fi dedicată unuia dintre următoarele articole.

Acum vorbim în mod specific despre cazul în care parcela a trecut vamale și în mâinile Poștei Române. Acest lucru vă va spune statutul de „MMPO stânga“ în serviciul de urmărire Poșta Română.

Parcela nu este în mod necesar întotdeauna pierd. Uneori, sub influența unor forțe necunoscute este pur și simplu întârziată undeva pe drum. Nu este foarte frumos si obtinerea nervos, dar atunci poți să faci ceva.

Ce ar trebui să fac în cazul în care parcela este întârziată

Aici intră în condițiile reglementărilor în vigoare care definesc termeni de livrare colete, în funcție de tipul de livrare (aer sau la sol), precum și localizarea destinatarului pe teritoriul România:

Vreau să atrag atenția asupra faptului că întârzierea în livrare încă mai bine decât pierderea de pachete, dar chiar dacă este întârziată, persoana îndreptățită la despăgubire. Reguli pentru furnizarea de servicii poștale conțin informații cu privire la valoarea plăților în cazul stocurilor din partea serviciului poștal:

În caz de încălcare a termenilor de control al trimiterilor poștale și de transferuri de bani poștale pentru personale, de familie, de uz casnic și alte nevoi care nu sunt legate de activitățile de afaceri ale cetățenilor, operatorilor de servicii poștale să plătească o penalitate egală cu taxa de 3 la suta pentru servicii poștale de livrare pentru fiecare zi de întârziere, dar nu mai mult decât suma plătită pentru acest serviciu, precum și pentru încălcarea termenilor de control de trimiteri poștale pe calea aerului - diferența dintre plata-pe-benzi link-ul de mai sus transportul aerian și terestru.

Se pare că în cazul în care parcela a fost amânată mai mult de 33 de zile, beneficiarul plătește toate costurile pe transport.

Desigur, doar pentru că nimeni nu va returna banii. După ce a primit deținutul parcelelor trebuie să facă o cerere de despăgubire. Imediat trebuie remarcat: acestea sunt luate în considerare pentru o lungă perioadă de timp, și pentru a crește probabilitatea de a obține bani este foarte de dorit să se păstreze parcelele de ambalare cu etichete și marcaje + asigurați-vă că aveți o copie a expeditorului la primirea.

Ce se întâmplă dacă pachetul nu a venit

În primul rând, vom vedea că pachetul este într-adevăr lipsește. Pentru a face acest lucru, trebuie să scrie o declarație cu privire la căutarea mandatului nostru:

Declarațiile persoanelor fizice și juridice privind căutarea trimiterilor poștale și ordinele de plată sunt acceptate la orice OPS.

Nu uita despre documentele:

Aplicarea persoanelor fizice în mod obligatoriu trebuie să fie însoțită de o chitanță (sau o fotocopie clară).

În cazul în care scenariul de succes faptul pierderii parcelelor va fi confirmată, iar destinatarul va fi plătită o compensație egală cu valoarea din valoarea declarată a parcelelor + pentru costurile de transfer. Precizați costul real al pachetului. Și un alt lucru: nu trageți prea aduce aplicațiile. Dacă din momentul trimiterii coletului este mai mare de 6 luni, „totul este pierdut.“

Când nimic nu se poate face

Cu toate acestea, proprietatea a salva „în locul nepotrivit“ pentru un motiv oarecare, nu trece departe, și asta e următoarea ordine de persoană ceva din străinătate, fără urmărirea și fără valoare declarată a parcelelor, nu deranja chiar și pentru a obține o factură de la vânzător. Ei bine, felicitări, ai pierdut de fapt bani.

pentru totdeauna

În corectitudine Mail România poate fi pedepsit în continuare. Angajate în acest puternic Roskomnadzor. Site-ul Serviciului Federal este o formă de tratament. completarea și trimiterea că, cu o probabilitate de plumb decent la recuperarea unei amenzi pentru Poșta Română dracului treaba. Frumusețea este că întregul proces se desfășoară în continuare în mod direct de către Roskomnadzor, fără participarea solicitantului.

În cazul în care declarația este ignorată și în mod deschis desconsiderare voi, puteți face fie o lecție și înscrie, sau merge mai departe - la instanța de judecată. Înțelegeți că este o altă poveste, care are chiar și o șansă și să obțină un final fericit, dar litigiul va lua o mulțime de timp, și chiar mai mult nervi.

Ai grijă de tine, dacă este posibil, mijloace alternative de primire a bunurilor achiziționate. Știi că toți acești intermediari și servicii de curierat au fost supraviețui cu succes, deoarece ei lucrează, cu care lucrează așa cum ar trebui.

Și e totul fără speranță? Dacă ați plătit pentru trimiterea Visa sau Mastercard, atunci puteți recupera chargeback prin banca. Bani plătit - mărfuri care nu a primit, prin urmare, plata poate fi atacata. Speranța moare ultima.

„În cazul în care scenariul de succes.“ Serghei, ai scris că, în acest caz, va fi capabil de a primi compensații. Se pare că te înșeli - (!) Am primit un răspuns de la postul de România cu recunoașterea faptului pierderii coletului, faptul schimbării eronate a statutului pentru a „Livrate“, dar a refuzat de compensare. În această scrisoare, am scris că „dreptul de prioritate la rambursare de până la expeditor“. Ie pentru vânzător, care a primit deja bani pentru comanda mea, mult timp în urmă. Ce părere aveți.