clasificarea hoteluri

anterior ◈ următoarea

clasificare

Costul reparațiilor

concept

clasificare

reparații

Noțiuni de bază

Costul reparațiilor

concept

Proiect de design - etape

consultări

Design Enciclopedia

Startul de clasificare a hotelurilor a fost pus înapoi în zilele în care existau foarte puține instituții, credibile. Clasificarea este de a asigura servicii sigure și de înaltă calitate pentru cazare și mese pentru călători. Odată cu dezvoltarea enormă a turismului internațional în ultimii 50 de ani ai industriei ospitalității a dobândit statutul de matur și de clasificare a obiectivului sa mutat de la ideile de protecție a consumatorilor (de obicei, garantate de reglementare și legislația națională) la ideile de informare a consumatorilor.

Pentru clasificarea hotelurilor - este o modalitate de a furniza informațiile necesare consumatorului cu privire la calitatea serviciilor, infrastructurii și a altor oportunități ale întreprinderii, ajutând astfel potențialii clienți și să demonstreze loialitatea lor față de el.

Pentru consumatori, clasificarea înseamnă o mai mare transparență, o mai mare conștientizare și o mai mare coerență în evaluarea hotelurilor.

Hotelurile sunt clasificate în funcție de diverse criterii. Cea mai utilizată dintre ele:

- nivel de confort,
- ocupare de camere,
- funcționalitate,
- locație,
- durata de muncă,
- suport nutrițional,
- durata șederii,
- nivelul prețurilor,
- dreptul de proprietate.

Hotelul nivel de clasificare de confort joacă un rol imens în modul în care calitatea serviciilor hoteliere. Nivelul de confort - un test cuprinzător, termenii din care sunt:

Acești parametri sunt evaluați în sistemele de clasificare a hotelurilor, practic, toate existente astăzi. În plus, o serie de cerințe prezentat personalului și pregătirea acestuia, educație, calificare, vârstă, starea de sănătate, limba, aspect și comportament.

În prezent există mai mult de 30 de sisteme de clasificare a hotelurilor din lume, iar fiecare țară a adoptat propriile standarde naționale. Introducerea unui sistem unic de clasificare la nivel mondial este inhibată de factori legați de caracteristicile culturale și naționale, dezvoltarea istorică a diferitelor țări etc.

Următoarele sisteme de clasificare sunt cele mai frecvente:

  • coroane de sistem sau chei. Pentru a merge la stele obișnuite, aveți nevoie de numărul total de coroane de a lua unul, adică, în comparație cu steaua europeană încorona o unitate mai mare.
    • <





    ?php include ($ _SERVER [ "DOCUMENT_ROOT"] "/ vstavki / blokvtext2.html".); ?>

    Clasificarea întreprinderilor hoteliere în funcție de dimensiune (capacitate).

    1) mici (100-150 numere);
    2) mediu (de la 100 la 300-400 numere);
    3) mare (300 la numere 600-1000);
    4) Giants (1000 numere).

    Clasificarea hotelurilor în dimensiuni vă permite să comparați rezultatele operațiunilor de hoteluri similare. În plus, dimensiunea hotelului sugerează, de regulă, cu privire la caracterul complet și calitatea serviciilor (cantitatea și calitatea serviciilor suplimentare), precum și indirect caracterizează alți parametri.

    Clasificarea unităților de cazare în funcții.

    • hoteluri vizate. care includ:
    • hotel de tranzit. exercitarea grija turiștilor într-o oprire pe termen scurt. Astfel de întreprinderi hoteliere situate pe caile respiratorii (hoteluri în aeroporturi) pentru autostrăzi (moteluri) pentru șine de cale ferată (tren-stație) pentru căile de apă (hoteluri situate în apropiere de porturi);
    • hotel pentru ședere permanentă.

    Clasificarea hotelurilor în funcție de locație

    • Hotelul este situat în oraș (în centru, la periferia orașului). hoteluri centrale sunt aproape toate în scop de afaceri, hoteluri de lux, hoteluri din clasa de mijloc;
    • hotel situat la malul mării. În acest caz, este foarte important este distanța de la mare (50, 100, 150, 200, 250, 300);
    • hotel, situat în munți. De obicei, acest mic hotel într-o zonă frumoasă de munte pe traseul turistic în locul cel mai convenabil de odihnă. Hotel de munte, de regulă, are echipamentul necesar pentru odihna de vară și de iarnă oferă, cum ar fi echipamente de alpinism și schi, acces la teleschiuri.

    Clasificarea hotelurilor pe durata lucrărilor:

    • deschis tot timpul anului;
    • de lucru de două sezoane;
    • Monogrades.

    Clasificarea hotelurilor produse alimentare:

    • hoteluri, oferind pensiune completă (cazare + masa);
    • Hotelul oferă cazare cu mic dejun numai.

    Clasificarea hotelurilor pe durata șederii oaspeților:

    • clienții de lungă ședere;
    • pentru o scurtă ședere.

    Clasificarea Hotel la nivelul prețurilor camerei:

    • bugetul;
    • cost cu o schimbare;
    • mediu;
    • prima clasă;
    • APARTAMENT;
    • la modă.

    Clasificarea hotelurilor în formă de proprietate:

    • condominiu - complexe hoteliere, facilitățile și numărul de camere în care se vinde proprietarii individuali care locuiesc sau de a închiria aceste camere pentru călători;
    • timesharing. Spre deosebire de un hotel timesharing care este cumpărat nu este numărul de camere, precum și dreptul pe termen lung pentru a rămâne în hotel sau lanțul de hoteluri.

    Această clasificare a hotelurilor din România sunt clasificate în următoarele:

    • municipalități;
    • privat;
    • departamentale;
    • proprietate mixtă;
    • organizații non-guvernamentale;
    • cu participarea capitalului străin.






    anterior ◈ următoarea