Cum de a crea un formular de cerere pentru un serviciu - WebAsyst

descriere detaliată

Lucrul cu solicitările clienților, „Cum pot crea un formular de cerere pentru a beneficia de servicii

Anexă „Suport“ are un mare potențial și este capabil de a primi și de proces nu numai interogări simple, dar, de asemenea, aplicații complexe, alcătuite din mai multe domenii de diferite tipuri și scopuri.







Adăugarea de câmpuri personalizate în interogări

Cum de a crea un formular de cerere pentru un serviciu - WebAsyst

natura Domeniul de vina poate fi de tip „șir de text“, dar în acest caz, este posibil, de asemenea, scris arbitrar. Dacă luați aparatul pentru reparații numai un anumit tip de deteriorare, este înțelept să se stabilească acest tip de câmp „lista drop-down“ cu valorile valide, de exemplu:

nu va fi adăugată Descrierea problemei câmp. În schimb, utilizați cererea de personal câmpul text.

După adăugarea de câmpuri de pagină de interogare se va arăta în felul următor:

Cum de a crea un formular de cerere pentru un serviciu - WebAsyst






Crearea formularul de cerere pentru a posta pe site

Acum, creați un formular prin care clientul vă poate trimite o solicitare de reparații.

Acum, formularul de cerere va arata astfel:

Cum de a crea un formular de cerere pentru un serviciu - WebAsyst

Luați în considerare unele caracteristici suplimentare pentru a personaliza aspectul câmpurile de formular. De exemplu, pentru a schimba locația câmpurilor de semnătură, efectuați operația următoare:

  1. Dați clic pe câmpul de natura defecțiunii.
  2. În caseta de dialog Setări câmp, selectați plasarea semnăturii = deasupra câmpului.
  3. Faceți clic pe butonul Aplicare. pentru a salva setările.

Un alt exemplu de schimbare a tipului de câmpuri de semnătură:

După aceste modificări sub formă de câmpuri de date sub formă va fi după cum urmează:

Cum de a crea un formular de cerere pentru un serviciu - WebAsyst

oportunități mult mai mari pentru personalizarea aspectului formularului este disponibil prin intermediul editare CSS în Publicarea sectiune a forma formulare online de pe pagina de setări.

Cum de a crea un formular de cerere pentru un serviciu - WebAsyst