Cum de a face o livrare gratuită profitabilă

LPgenerator - Professional Pagina de destinație Platforma pentru a crește vânzările afacerii dvs.

MAGAZIN UNIVERSITATEA Aterizare ACTIUNI DIN PARTENERII

Cum de a face o livrare gratuită profitabilă

Furnizarea de livrare gratuită - un mod garantat de a crește conversia unui magazin online, care poate crește sau reduce în mod semnificativ tranzacția în marjă.

Transport gratuit pot fi făcute profitabile prin utilizarea 4 teste simple, care într-unul din mesajele sale recente au spus de optimizare a conversiilor Uplift (agenție de marketing) Endi HANT (Andy Hunt). au prezentat ajutorul de cercetare pentru a crește ratele de conversie și a profiturilor cu 15-30%, prin oferirea de livrare gratuită.

Pe scurt familiarizat cu conceptele testelor:

Exemple Andy utilizate rezultatele testelor de comerciant cu amănuntul on-line reale, dar nu are un nume pentru păstrarea confidențialității clientului.

De ce este necesar pentru a oferi livrare gratuită?

Eficiența gratuit de transport maritim ca mijloc de creștere a conversiei dovedit a fi o mulțime de cercetare:

În conformitate cu ușă roșie (agenție de marketing), marketing NuFACE (produse cosmetice companii) ordine a crescut cu 90%, stabilind un prag pentru livrare gratuită.
Aceeași practică a crescut ordine de 2 picioare mari (magazin online de pantofi), cu 50%.
Studiu ComScore (agenție de digital marketing) a arătat că „Ziua de livrare gratuită“ (plata ordinelor clienților, într-o singură zi) crește vânzările cu 16%.

Este evident că orice proprietar al unui magazin online ar dori să obțină astfel de rezultate, dar de transport gratuit poate provoca daune la afaceri cu rată scăzută de comenzi repetate. Un profit sacrificiu de dragul creșterii conversiei complet necorespunzătoare.

Multe marketing, în imposibilitatea de a face o livrare gratuită profitabilă din prima încercare, refuză să folosească, de testare și de a optimiza acest offera.

Cu toate acestea, câteva teste simple, ar putea schimba dramatic imaginea pentru mai bine.

Cum să efectueze teste despicate?

Înainte de split-testare este necesară pentru a determina scopul - acest lucru este deosebit de important în e-commerce, ca marketing trebuie să aleagă între optimizarea tranzacției în marjă și optimizarea valoarea clientului pe client (LTV).

Pentru a înțelege diferența dintre cele 2 tipuri de teste, ia în considerare conceptul de vizual:

1. Pregătirea inițială

Înainte de maximizarea profitului de livrare gratuită este necesar să se stabilească modul în care propunerea va afecta rata de conversie - în cazul în care Transport gratuit nu aduce rezultate pozitive, oferind nu are nici un sens.

Heather offerom cu livrare gratuită.

Acest test este destul de ușor de navigat vizual - trebuie doar să adăugați text pentru a oferi gratuit de transport maritim în antet. Cu toate acestea, pentru a determina exact ceea ce au fost făcute în timp ce ordinele de livrare plătite și gratuit, este recomandat pentru a crea două versiuni ale unei pagini web.

După trecerea în revistă a rezultatelor studiului de mai sus:

Conversie: 26%.
verificare medie: + 5%.
Venitul net din ordinul: -32%.

crește profitul total: (1,26) x (1,05) x (0,68) = -10%.

Acest calcul este efectuat pentru a determina impactul potențial al transportului maritim ca metodă de plată pentru creșterea ratei de randament și de conversie.

După cum putem vedea, magazinul marketing online au posibilitatea de a crește rata de conversie la un impresionant 26% - este necesar doar pentru a efectua mai multe teste pentru a determina modul de a face livrarea de plata profitabilă.

Este demn de remarcat faptul că creșterea de conversie prin pierderea expedient de livrare gratuită, în cazul în care scopul optimizării este de a crește LTV (valoare pe durata vieții, valoarea duratei de viață a clientului): în cazul în care o afacere, de exemplu, are cea mai mare rata de vânzări repetate, atragerea de noi clienti va rambursa costul trimiterii comenzii.

În aceste condiții, puteți utiliza, de asemenea, un transport maritim dinamic - să plătească doar de transport maritim pentru clienții noi.

2. Pragul minim pentru livrare gratuită

Cel mai evident mod de a păstra marja, plata pentru livrare - pentru a seta valoarea minimă a ordinii în care oferă transport gratuit. Acest lucru încurajează consumatorii să cheltuiască mai mult și vă permite să crească rata de marginalității.

Marketerii stoca date care sunt utilizate ca exemple în scopul testării a ridicat pragul minim de la 100 $ la 125 $ și 150 $.

Pentru a realiza acest lucru este nevoie de studiu pentru a crea 2 pagini diferite cu antet text și o valoare minimă de prag.

Opțiunea A - Transport gratuit pentru comenzi de $. 125

Opțiunea B - Transport gratuit pentru comenzi de 150 $.

Conversie: 20%.
verificare medie: + 5%.
Venitul net din ordinul: -13%.

Creșterea totală a venitului net cu vizitatorul = 15%.

Conversie: + 8%.
Media de verificare: 5.
Venitul net din ordinul: -5%.

Creșterea totală a venitului net cu vizitatorul = 11%.

După cum vom vedea, mai mare pragul minim face posibil pentru a obține mai multe venituri nete decât oferta cu cerințe mai reduse.

Scopul acestui test este de a determina optim pragul minim, deoarece prea mare un prag poate împinge clienții, dar de plumb prea scăzut pentru pierderea de venit.

Multe marketing au văzut posibilități nelimitate pentru cercetare, începe testarea praguri minime personalizate (de exemplu, în 3675 ruble). Cu toate acestea, astfel de valori neobișnuite cauza sarcinii cognitive. De aceea, se recomandă să se folosească simplă însumare (4000, 2500 7 000, și așa mai departe. d.).

3. Timp limitat Transport gratuit oferta

Al treilea mod de a crește numărul de conversii fără a afecta profiturile - să plătească expediere de mărfuri cu un cost redus de transport maritim. Această practică este sigură, deoarece utilizarea sa pe termen lung, necesită o investiție semnificativă.

Learning pantofi noastre magazin online testate de transport gratuit.

Un astfel de studiu este realizat în același mod ca și celelalte - schimbarea textului antet și de a face modificări la coșul de cod cu achiziții.

A se vedea rezultatele:

Conversie: + 8%.
verificare medie: + 2%.
Venitul net din ordinul: -2%.

Creșterea totală a venitului net cu vizitatorul = 15%.

livrare limitată a lucrat mai bine decât offera original, pur și simplu pentru că nu a afectat marja, dar eficiența sa nu este comparabilă cu rezultatele pragului. Hunt a spus, de asemenea, că livrare gratuită nu este o creștere a vânzărilor de încălțăminte.

Ultimul mod de a maximiza profitul de livrare gratuită - creșterea costului bunurilor.

Politica de prețuri reduce Schimbarea factorului de conversie, dar esența acestui concept constă în eficacitatea creșterilor de prețuri, cu o scădere de conversie.

Versiunea originală a paginii

Versiunea cu oferta de transport gratuit și prețuri mai mari

Marketerii au crescut costul de mărfuri cu 10%, pentru a compensa taxele de livrare.

Conversie: 18%.
verificare medie: + 15%.
Venitul net din ordinul: -5%.

Creșterea totală a venitului net cu vizitatorul = 26%.

Impresionant, nu? Creșterea prețurilor a redus rata de conversie, dar crește valoarea medie a comenzii și venitul net pe vizitator.

Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că eficacitatea acestei abordări depinde de nișă de magazin online:

O nișă unic, cu o concurență redusă. Creșterea prețurilor va aduce rezultate pozitive, deoarece consumatorii nu sunt capabili de a selecta oferta cea mai avantajoasă, care vă permite să schimbați de stabilire a prețurilor în condiții de siguranță.
nișă competitiv. Plata pe costurile de livrare prin creșteri de preț este probabil să fie ineficiente, deoarece prezența multor offerov face cumpărători sensibili la prețuri. Cu toate acestea, testul descris în prezentul alineat practică, desigur, în valoare de ea, mai ales în cazul în care concurenții oferă transport gratuit.

Nu te opri la furnizarea de livrare gratuită - pentru a determina modul în care plata de transport maritim va afecta rata de conversie, creșterile de prețuri de testare, o creștere a pragurilor minime și limite.

După câteva teste simple, puteți determina plata cea mai favorabilă opțiune de livrare, ceea ce va contribui la conversie mai mare, creșterea vânzărilor și de a atrage noi clienti.

Conversii mari tine!