Cum de a reveni DVR DVR cumparat, pe care i-am oferit cu sinceritate vânzător

Urc pe forumuri, mai multe astfel de probleme.

Te rog spune-mi cum să contactați corect magazin!?

Răspunsurile avocați (1)

Conform p. 1 lingura. 18 din Legea privind protecția consumatorilor

Consumatorul, în cazul detectării defectelor, în cazul în care nu sunt stipulate de către vânzător, la alegerea sa poate:

• necesită înlocuirea mărfurilor de aceeași marcă (același model, și articolul (sau));
  
• necesită înlocuirea aceluiași produs de un alt brand (model articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
  
• să ceară o reducere proporțională a prețului de achiziție;
  
• solicită eliminarea gratuită imediată a defectelor de bunuri sau de rambursare pentru corectarea acestora de către consumator sau a unei terțe părți cheltuieli;
  
• să refuze executarea contractului de achiziție și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile. La cererea vânzătorului și pentru contul său de consumator trebuie să returneze bunurile cu defecte.

În conformitate cu alin. 2 n. 5, art. 18 din Legea privind protecția consumatorilor vânzătorului (producătorului), organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul sunt obligați să ia bunurile de o calitate necorespunzătoare de către consumator și, dacă este necesar, pentru a verifica calitatea mărfurilor. Consumatorul are dreptul de a participa la verificarea calității produsului.

Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!

Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.