Cum să se ocupe cu „spiritul românesc“, o întrebare

„România este periculos de nevoile lipsă lor“, - a spus el în secolul al XIX-lea de către Otto Bismark.Opasna nu este numai inamicul, dar, de asemenea, pentru ea. Sistemul occidental de motivare a muncii eficiente cumva să prindă rădăcini în marile orașe, dar suferă un fiasco dincolo. Și Uniunea Sovietică a fost pierdut în primul rând datorită faptului că conceptul socialist de „stimulente morale și materiale de lucru de șoc“, nu a fost de lucru.

Provincia românească alcătuiesc majoritatea oamenilor care lucrează nu face nici bani, nici putere, nici slava, pentru că acestea nu sunt necesare. Și ceea ce este necesar? Răspunsul la această întrebare corespondent de „Expert“ a fost într-o conversație cu Valeriem Kustovym - CEO EFKO, care produce produse în conformitate cu bine-cunoscute mărci comerciale „Sloboda“ și Altero. Conversația noastră a avut loc în biroul său în fabrica de grăsime și ulei din regiunea Belgorod Alekseevka.

- Care sunt rezultatele cercetării dumneavoastră sociale?

- Într-adevăr, când am văzut rezultatele sondajului populației locale, starea mea a fost aproape de isterie - spune Valeriy Kustov. - Sa constatat că nevoile materiale ale acestor persoane nu au nici prea emoțional. Asta nu este nimic pentru ai motiva. Fiecare al doilea a spus că el nu a avut nevoie de o toaletă în casă. Douăzeci și opt de procente nu văd nevoia de suflet, și treizeci și cinci - în mașină. Șaizeci la sută au declarat că nu s-ar extinde fermele sale particulare, chiar dacă ocazia sa prezentat. Același număr, șaizeci la sută, a mărturisit deschis către străini - intervievatorul nu au simțit furt rușinos. Și cât de mult mai multe pur și simplu rușine să spun așa! Un număr considerabil de „nevoruyuschih“, a remarcat că nu au nimic de a fura pur și simplu.

Sa dovedit că nu există lideri cu care ne-am putea începe: cinci la sută, în principiu, gata pentru activitățile de afaceri, dar prognoza o reacție foarte negativă a altora propriile lor acțiuni și nu pot fi rezolvate. Ne bazăm pe ele nu am putut: cinci la sută față de nouăzeci și cinci - un război în care cel care pierde clar cine. Am fost uciși. Nici un singur model sau soluții standard sau non-standard la acel moment, nu am văzut.

- Și de ce te-ai motivat țărani?

Atunci când psihologii a realizat un interviu cu țăranii, era foarte important să se respecte rolul de master și slave. psihologi Mai târziu, a recunoscut că, în al treilea minut de conversație ei nu au condus, și sclavi. Indiferent de modul în care au încercat să construiască apărarea lor, aceste aparent needucati, în tricouri, oamenii le numărat repede

- împrumuturi fără dobândă, acțiuni, putere, venituri, oportunitate pentru auto-realizare.

- În general, da. Doar locul de muncă nu a mers. Mulți oameni cred că primii pași ai capului exploatației agricole este foarte simplu: avem, și ei vor lucra, ne asumăm responsabilitatea pentru producerea pe scară largă, precum și toate problemele țăranilor nu există pentru noi. Dar problemele din zonele rurale există, și ei sunt forțați să atragă atenția asupra lor: ne-am ars, procesoare de metal în prezoane câmpurile.

- Ce altceva a demonstrat cercetarea?

- O mulțime de lucruri. Sa constatat că, în medie, la fiecare nouă sau zece familie intervievați trăiește la nivelul sărăciei (de mai multe opțiuni standard au selectat răspunsul „Noi trăim o viață foarte săracă, nu întotdeauna mânca chiar umple“), cincizeci și nouă la sută dintr-un sărac ( „Mulțumesc lui Dumnezeu, într-un fel se termină capetele reduc, modest mânca, uzura puternică, dar vechi, haine noi, si nimic in casa nu castiga - nici un ban „). Aceasta este, nivelul de trai și șaptezeci la sută dintre familiile din mediul rural intervievați a fost nesatisfăcătoare.

În acest mediu care predomină în motivație - vag de vis. La întrebarea dacă ei caută să realizeze o calitate mai bună a vieții, indiferent dacă sunt efectuate pentru acest efort necesar în fiecare secundă a ales răspunsul: „Noi visăm, sperăm că într-un fel situația se va îmbunătăți.“ Umilința este situația actuală și demisie a exprimat o treime din respondenți. Și doar unul din cinci are o formă de realizare este motivația, dorința de eforturi serioase suplimentare pentru a îmbunătăți viața lor.

Deci, se ivi situația catastrofală motivațională: pasivitate, visare, cerințele de reducere la minimum și, în consecință, un efort, pur și simplu leneș.

- Cine sunt mai motivați de „bogați“ sau pe cei săraci?

În general, fermierii tind să își asume responsabilitatea pentru viața lor. Marea majoritate cred că personale bunăstarea lor depinde de modul în care se dezvoltă societatea în ansamblu. Pentru opinia contrară ( „cu toate meandrele vieții noastre în cele din urmă totul depinde de persoana„) indoite douăzeci și două de procente - de trei ori mai putin. Cincizeci la suta au fost de acord că ei „sunt ceea ce a făcut viața lor.“ Și doar o treime se referă la alegerea proprie.

- Ce Sociologii a atribuit această pasivitate?

- Există mai multe motive, și nu toate clare. Unul dintre ei - timp de secole migrând întreprinzătoare și eficiente în zonele urbane, și în satele au fost cei care nu le place schimbarea. Și de aceea în ultimii zece ani pentru agricultori - doar făină. sătenii actuale suferă de stres agonic chiar și atunci când președintele colhozului a fost redenumit CEO-ul sau cuvinte vorbite ca „share“ sau „AO“.

- Și cine fură mai mult: sărac sau nu?

Empatia - cuvântul cheie

Fiecare al doilea respondent fermier din regiunea Belgorod a spus că el nu a avut nevoie de o toaletă în casă. 28% nu a văzut o nevoie la duș, 35% - în mașină. 60% au spus că nu ar trebui să se extindă fermele sale particulare, chiar dacă ocazia sa prezentat. Același număr, 60%, în mod deschis au recunoscut că nu-l furt rușinos ia în considerare

- Disperată de a găsi o soluție, am numit în grupul Belgorod Regiunea de psihologi condus de profesorul Nikolaem Konyuhovym. Ei au petrecut o mare cantitate de muncă - fiecare dintre ei au studiat țăranii au trecut testul „Differential semantică“ (trei sute șaizeci de evaluări, comparații), MMPI (Minnesota Multiphase Inventarul de Personalitate - cinci sute cincizeci și șase probleme) și multe altele. În total, fiecare agricultor a spus cincisprezece sute de întrebări.

- Și care este rezultatul acestui mare lucru?

- Foarte simplu. Am găsit un loc unde să stea, sau, mai precis, terenul pe care să construiască întregul sistem de stimulente.

Sa dovedit că singurele lucruri importante pentru agricultori sunt opiniile altor oameni și sinceritatea. Opinia publică este atât de importantă încât țăranii nu vor să vorbească despre asta anchetatorilor. De exemplu, atunci când au fost întrebat: „Ai vedea vecinul Vasya important“, - răspunsul a fost: „! Da ești, da, am făcut-o, dar el a mers“ Și când a fost întrebat nu conștiința lui verbală și sufletul său (prin testare) sa dovedit că de dragul opiniei vecinului, el este gata să sară pe lună.

Și sinceritate, deschidere. Ei au un nivel de empatie, în comparație cu alte culturi este mai mare cu mai multe ordine de mărime.

- Ne pare rau, dar ceea ce este „empatie“?

- Această percepție emoțională și senzorială. Psihologii împărțit în mod condiționat toți cetățenii români în cele două culturi - rațională și atinge scopurile, ai căror membri trăiesc mai ales în orașe, și empatiei - locuitorii periferiei. Acestea diferă unul de altul ca cerul și pământul.

De exemplu, spre deosebire de satean cetățean eficiență minimă canalului auditiv. Acesta este discursul meu aud, dar nu percep. Pot prin intermediul a aerofon lor cel puțin într-un apel viitor luminos socialist, chiar și în capitalist ea este tot la fel. Ei au dezvoltat în schimb o percepție vizuală și kinestezic.

- Adică, ei cred doar în ceea ce văd sau să se simtă? De ce?

- Aceste canale le proteja de iluzii. Peste umerii acestor oameni este viața foarte grea, și ei știu că cel mai periculos lucru - a adus cu privire la sistemul de valori și idei pe care nu le puteți atinge și verifica. Experiența lor de viață este un lucru: dacă cineva te și ajutor în vremuri dificile, deci este un vecin, și toate. Și nimeni altcineva.

Pentru țăranii din cele mai importante micro-grupul lor, un cerc foarte restrâns de oameni, în cazul în care acestea pot fi deschise complet. La urma urmei, ei nu deschid doar sufletul si sa se simta. Ei trebuie să înțeleagă cine sunteți în legătură cu ea, ce să se aștepte de la tine

- Același vecin Bob? Și astfel pentru ei este atât de important opinia vecinilor, consăteni?

- Asta este, ei sunt buni psihologi?

- Foarte. Atunci când psihologii noștri intervievați, a fost foarte important să se respecte rolul de master și slave. specialiști cu experiență au încercat să creeze o conexiune emotionala si sa se simta la fel ca interlocutor, - acesta este profesionalismul lor. Deci, mulți dintre acești psihologi spun că deja în al treilea minut al conversației care nu au condus, și sclavi. Acestora li sa spus sa nu ceea ce crede fermierul și ce intervievatorul vrea să audă. Indiferent de modul în care au încercat să construiască apărarea lor, aceste aparent needucati, în tricouri, oamenii le numărate rapid. regla nivelul la care au mai mare decât un psiholog certificat. Acest lucru este de înțeles. În cazul în care percepția umană internă este baza pentru supraviețuire, desigur, canalul se dezvoltă.

Prin urmare, acești oameni obține rapid obosit emoțional. Apoi vine golul ei simt că ei sunt foarte mult frică, și cu ea tulpina emoțională. Și aceasta este o încăierare, vodca și tot restul. Prin urmare, ei sunt foarte prețuiesc integritatea lor emoțională, ei sunt atenți în domeniul comunicațiilor.

- Ai grijă în domeniul comunicațiilor? Ai spus că sunt deschise, sincere?

- Pentru țăranii din cele mai importante micro-grupul lor, un cerc foarte restrâns de oameni, în cazul în care acestea pot fi deschise complet. La urma urmei, ei nu deschid doar sufletul si sa se simta. Ei trebuie să înțeleagă cine sunteți în legătură cu ea, ce să se aștepte de la tine. Problema de predictibilitate pentru săteni - nu este dispus și nu un interes științific, ci o necesitate obiectivă, să asigure existența lui, copii, familie. Fermierii știu că persoana care a urmatorul - singurul lucru pe care te poți baza în vremuri dificile, nu este nimic altceva. Și astfel comunicarea a petrecut o mare cantitate de energie emotionala. Și în afara microgroups țărani în contacte îngrijite.

- Compania dvs. nu este, probabil, în grupurile sale mici?

- Dacă ar fi, să construiască motivația ar fi mult mai ușor. Există încă o bucurie - dublă clemă Blair. Acest fenomen psihologic în cazul în care un om de co-există în același timp sentimente amestecate, și se caracterizează printr-o stare de fluctuațiile de tensiune pentru el. Și dacă dintr-o dată se dovedește că, la un moment dat în timp predomină o stare emoțională unipolară, este foarte probabil se va schimba exact opusul într-un timp scurt. Și dacă astăzi sătenii sunt EFKO bine, mâine totul se poate schimba dintr-o dată - pentru nici un motiv aparent.

- Dacă te tratează bine, de fapt, acest lucru este pentru tine - este rău?

- Da. Întreaga istorie le spune că nu există nici un bine și rău sunt două fețe ale unul și același. Fiind un precursor - bine, va verifica, bani chiar, dar va avea porumb, și sănătatea plantelor. Pentru ei nu este nimic clar, totul are două fețe. Cu cât ei încearcă ceva convingă, formează centrul emoțional, în același plan, cu atât mai repede în planul opus din proprie inițiativă format un alt centru.

Aici, se pare am ajuns, investitorii - ce noroc! Ne da credite pentru ei, să construiască spitale și școli. Crezi că au o pata de emoții pozitive?

- EFKO creat pe baza unui nou tip de acționar organizare colectivă colectivă a producției agricole. Am devenit co-proprietar al fostelor gospodării colective, selectați necesare investiții ferme de ridicare ruinat și au adus experiența lor în organizarea. În acest exemplu de realizare, combinația a două elemente esențiale: pe de o parte, experiența este adus în mod eficient competitivitatea de a face afaceri pe piață, iar pe de altă parte - de a păstra caracterul public al organizării producției agricole

Ei bine, de acel moment am stiut deja foarte mult. Noi nu se laudă, și au spus că au venit să ajute, dar turta dulce liberă nu se întâmplă. Pentru a obține simpatia țărănești, trebuie să prezinte două contrarii, la centrul emoțional mutat foarte repede. Noi spunem că aducem la ei și ceva bun și ceva rău, dar un pic mai mult bun.

- Ce lucru rău care vine la tine, tu raportați?

- Va informam ca vom lua puterea lor, pachetul de control avem acum. Dar fermierii sunt școli, spitale, produse alimentare, echipamente. Și ei fac o alegere.

- Pentru țărani, cel mai important lucru pe care opinia publică, și-l legitimată furtul. Poate că sunt foarte dificil de a face cu furtul?

- Asta e chestia. Acestea sunt furtul de proprietate colhoz, și, de fapt, în satele ușii nu a fost încă închisă. În vecinul său de pe micromediul ei nu vor fura pentru ca un vecin - este, așa cum am spus, singurul lucru pe care te poți baza în vremuri dificile. Și vecinul știe. În cazul în care devine cunoscut faptul că Bob a furat un vecin, Bob va fi un proscris. Dar mai rău decât acest lucru nu este pentru el, deoarece sistemul de relații interpersonale pentru el pe semnificația emoțională este la nivelul de viață și de moarte. Avem acest lucru și de utilizare.

- Într-adevăr acum totul depinde de controlul reciproc al țăranilor?

- Practic da. Și într-un alt mod încă nu funcționează. Am avut astfel de cazuri. Tractor condus acasă într-un sat din apropiere pentru cină, a petrecut timp suplimentar, combustibil. Anterior, am încercat să pedepsească astfel - au fost lipsiți de premii, nu le permite să lucreze cu echipament bun. Dar țăranii - un întreg. Încercarea de a comite împotriva o singură sancțiune negativă conduce la o reducere a mediului. Ne-am gândit: este țăranii au nevoie de disciplina, dar nu și pentru noi. Când am conducătorul tractorului, ca să spunem așa, pe dăruirea capului, suntem mai buni decât ei. Și ei văd o interferență negativă în mediul și să ne vedem ca inamic. Ei trage împreună și lupta cu noi, ci despre faptul că, odată cu înțelegerea sa, în căldura de uitat.

Sistemul actual este de acum aproape elimină intervenția noastră. Ea se bazează pe două lucruri: regulile și informații. Ne-am propus reguli ca mecanismul sancțiunilor și acceptarea lor, și a plecat. Noi nu pune în aplicare aceste legi și informații.

- Este publicat, de exemplu, ziarul intern. În ea acum am scrie că șoferul tractorului, numele, prenumele, patronimicul, de la un astfel de tractoare agricole colectivă a mers acasă pentru prânz, combustibil uzat, pentru o astfel de sumă. Randament scăzut, astfel încât toată lumea va primi mai puțin. Este suficient pentru țărani s-au grabit pentru a afla, și, ulterior, Bob a acționat în mod responsabil.

- Ca relațiile EFKO formalizate cu țăranii?

- EFKO creat pe baza unui nou tip de acționar organizare colectivă colectivă a producției agricole. Am devenit co-proprietar al fostelor gospodării colective, selectați necesare investiții ferme de ridicare ruinat și au adus experiența lor în organizarea. În acest exemplu de realizare, combinația a două elemente esențiale: pe de o parte, experiența este adus în mod eficient competitivitatea de a face afaceri pe piață, iar pe de altă parte - de a păstra caracterul public al organizării producției agricole.

Chiar si sociologi ne-a spus că este necesar să se acorde o atenție deosebită lucrului în echipă. Într-o țară în care el a fost în curs de dezvoltare timp de secole, iar individualismul a fost văzută ca una dintre calitatile umane cele mai de neiertat, se poate dezvolta rapid rezistenta la motivația individuală pozitivă. În cultura românească nu a fost încă stabilită și nu se știe dacă este sau nu funcționează, prioritatea inițiativei individuale și a activității.

- Și această formă de cooperare este justificată?

- Multe elemente ale activității de proiectare, și funcționează bine. Puteți merge la orice fermă și să nu vadă eroii muncii, nu de rând, nu absolventi ai Scolii Superioare de Economie și păstorilor ordinare, Milkmaids, construcțiilor de mașini în ferma lor cunosc volumul vânzărilor de produse, structura costurilor, algoritmul de formare a se întoarce personale.

Ceva ce nu este încă foarte clar pentru noi. Dar lucrul cel mai important - agricultorul ar trebui să se realizeze nu maestru, nu o parte din această viață. O parte din care a revendicat responsabilitatea. Sarcina noastră - de a crea în mintea fiecărui cetățean un sentiment de apartenență la teritoriu. Aceasta este lucrarea noastră. Prin urmare, nivelul de haos în teritoriile noastre scade cu o dinamică suficient de mare.