De ce nu arată canalele Tricolor TV după plată atunci când canalele includ modul de activare
De ce nu tricolorului televizorul?
Există mai multe motive pentru indisponibilitatea de televiziune prin satelit. Pentru că înainte de a intra în panică și te superi, ajută să înțelegem ce sa întâmplat. Problema poate fi legată de:
Desigur, puteți merge direct la un specialist pentru ajutor. Dar vizita lui va lua o mulțime de timp, pentru că, uneori, face mai mult sens pentru a încerca să remedieze situația pe cont propriu. Mai ales, uneori rezolva problema se află pe suprafață și durează doar câteva minute. Deci, puteți verifica doar conexiunea corectă a echipamentului sau chiar și pentru o perioadă scurtă de timp pentru al opri. Uneori ajută să se întoarcă semnalul fără asistență.
Cum de a rezolva problemele de hardware?
Confruntată cu dificultăți, primul pas este de a verifica dacă cardul este introdus corect. În continuare, trebuie să acorde o atenție la receptor. De regulă, în cazul în care problemele din ea, alte mesaje vor fi vizibile în loc de etichetele obișnuite, cum ar fi 8888. Dacă setările au fost doborâte, utilizatorii vor vedea doar două paranteze []. Firește, într-un astfel de caz, este necesar să se reconfigureze receptor.
În plus, este logic să verificați conexiunea antenei și receptor, iar în unele cazuri, nu există nici un semnal din cauza contactelor deteriorate. Pot interfera cu calitatea de recepție și cireasa de pe echipament.
Dacă toate cele de mai sus nu funcționează, ar trebui să ia în considerare modul de a încorpora canale alte metode. Mai ales, nu va fi dificil, și este disponibilă aproape orice utilizator.
După ceva timp după plata Tricolor TV include canale
A terminat echipamente de control, ar trebui să acorde o atenție la alte cauze ale problemei. Și următorul lucru merită verificat - activarea canalelor plătite.
Dacă Tricolor arată omletă, deși contul are bani, trebuie:
De obicei, activarea conținutului premium nu ia prea mult timp. Dar, uneori, în funcție de condițiile externe și de anumiți factori tehnici, acest proces poate dura până la 9 ore. În tot acest timp, nu lăsați receptorul pornit. În acest caz, televizorul poate fi conectat la acesta este oprit, deoarece nu este necesar să se conecteze la televizor.
De ce nu Tricolor emisiuni TV și scrie: „canal criptat“, după plata?
complicații suplimentare pot fi cauzate de vina clienții înșiși. Foarte des se întâmplă că, plătitor TV de la un bancomat, acestea indică în mod greșit numărul său de identificare sau greșeli în camera contractului încheiat. Anulare operație greșită poate fi de 2 moduri:
- se aplică instituției în care sa efectuat plata;
- contactați sprijinul operatorului Tricolor.
În acest caz, prima opțiune va fi disponibilă numai în cazurile în care eroarea se observă în primele ore după trimiterea banilor. Acest lucru se datorează activității băncilor și instituțiilor financiare. Pentru că, în cele mai multe cazuri, este necesar să apelați la centrul de contact sau cameramanul a scrie o declarație cere ajutor pe site-ul oficial al companiei. Dar cel mai bine este să verificați pentru a efectua o plată pe orice număr de telefon.
Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți întoarce la propriile lor canale?
În cazul în care toate metodele propuse nu funcționează, rămâne ultima cale de a rezolva problema. Este necesar să se ia ajutorul angajaților Tricolor TV. Contactați-i poate fi practic orice mod convenabil. Utilizatorii pot:
Indiferent de opțiunea aleasă, experții companiei vor depune toate eforturile pentru a găsi cea mai bună cale de ieșire din această situație. Fără răspuns nu va fi nici un client, deoarece comentarii pozitive de clienți satisfăcuți - cheia pentru dezvoltarea unui cameraman.
Ce să fac dacă nu arată Tricolor TV?
Cel mai important, indiferent de problema, nu intrați în panică, pentru că va face situația și mai dificilă. Este mai bine să se apropie de problema cu calm și să încerce să-l rezolve pe cont propriu. Este necesar să se verifice serviceability echipamentului, asigurați-vă că pentru a activa pachetele salariale de televiziune, precum și pentru a clarifica corectitudinea plății efectuate. Dacă cele de mai sus nu funcționează, este necesar să se ia ajutorul profesioniștilor. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați sprijinul furnizorului și descrie-i situația. Astfel, este necesar să se pregătească în avans a numărului de contract, deoarece este imposibil să se remedieze situația fără ea.