De ce nu vin la mesajul și ce să facă, baza răspunsurilor la întrebări
Motive pentru întreruperea serviciului de mesaje SMS pot fi mai multe. Pentru a remedia situația, încercați următoarele opțiuni:
- apelați la call center al operatorului de telefonie mobilă și să explice situația, acolo pentru a verifica dacă aveți restricții privind funcționarea serviciului;
- Dacă ați instalat recent o nouă aplicație, încercați să îl dezactivați - probabil că blochează un mesaj SMS;
- încercați să actualizați SMSC, prin introducerea într-un șir de caractere de apelare * # * # 4636 # * # * și apoi intrați în meniul de test, apăsați butonul „Actualizare“ în fața SMSC;
De ce nu primim rapoarte privind e-mail?
În cazul în care scrisorile un e-mail încetat să mai vină, ar trebui:
- verificați dacă cutia poștală este plină, pentru că dacă nu ștergeți e-mailurile nedorite, după un anumit timp, el nu va putea primi mesaje noi;
- verificați setările filtrele de e-mail, acordând o atenție deosebită stării listei negre; dacă există semne, puncte, stele, paranteze unghiulare - le elimina;
- suna furnizor, probabil, motivul pentru server;
- Schimbarea parola cutiei poștale - poate cineva piratat intercepteaza e-mail și distruge sau litere.
De ce nu vin mesaje VKontakte?
Posturi VKontakte - metoda prin care în mod normal, păstrați legătura cu prietenii și să știți că astăzi este „pe ordinea de zi“.
Dacă nu mai primiți mesaje de la prieteni:
- Așteptați o vreme, probabil, cauza eșecului au devenit o problemă pe server, și după o oră sau două pentru a restabili totul fără participarea dumneavoastră;
- în cazul în care nu există nici un mesaj de la o persoană pentru a verifica, probabil, ați inclus în lista sa neagră;
- Verificați configurația pagina - este posibil să aveți din neatenție împiedica primirea de mesaje pentru toți;
- Rulați software-ul antivirus - uneori postează interceptări sau blocuri de un program special de virus, asociat cu rețeaua socială VKontakte;
- poate pagina dvs. piratat - va trebui să se supună restaurarea paginii și schimba parola;
- în cazul în care mesajul încă nu ajunge, vă rugăm să contactați serviciul de asistență tehnică.
De ce nu vin la colegii de mesaje?
Pentru a restabili funcționarea corectă a serviciului de mesaje în Odnoklassniki, încercați:
- așteptați un pic mai mult - poate da vina funcționarea incorectă a serverului, iar problema a fost remediată în curând;
- verificați setările antivirus - probabil, acest lucru este el blochează buletinul informativ;
- verificați pagina cu setări - este posibil să fi blocat din greșeală primirea de mesaje de la unul sau toți utilizatorii;
- contactați suportul tehnic al colegilor.
De ce nu primim rapoarte pe Skype?