Echipamente I-declarație
I-declarație - acesta este un termen psihologic, care implică o formulare specială a unui răspuns verbal la acțiunile altei persoane prin intermediul unor stații de gândurile și sentimentele lor. În schimb, ei sunt cei care te-declarații în cazul în care vorbitorul menționează doar acțiunile adversarului.
Care este diferența fundamentală între aceste două metode?
Când vorbim despre nemulțumirea lor prin tine-afirmații, dăm vina pe omul, forțându-l să se apere, făcând în mod automat „inamic“. El nu poate înțelege punctul de vedere al interlocutorului, astfel cum a fost pus inițial în poziția inamicului.
- Îmi dai prea puțină atenție!
- Ai cheltui prea multi bani pe haine!
Dacă încercăm să exprimăm același lucru nu este peste taxă, cât și prin exprimarea emoțiilor provocate de aceleași evenimente care pot înmuia foarte mult lovitură și pentru a evita conflictele.
- Sunt foarte supărat pentru că el sta mereu singur acasă și nu te văd. Plictiseala și singurătate trebuie să distreze într-un fel, să se ocupe - cum ar fi cumpărături. Pentru mine ar fi mult mai plăcut să-și petreacă acest timp cu tine.
Formulați pașnică I-vyskzyvanie mai greu decât arunca în fața încărcare scurt, dar consecințele scandalului sunt resimțite mult mai mult, și grebla necazurile lor. În plus, această tehnică ajută să ajungă la interlocutor, pentru a sparge coconul de securitate emoțională, pe care a trebuit să mă înveliți.
Cum de a construi auto-declarație?
Echipamente I-declarație conține cinci etape succesive.
1. Emoțiile și sentimentele. În primul rând, trebuie să-și exprime reacțiile emoționale. Intervievatul nu știe încă ce se va discuta, dar este deja configurat pentru a ajuta și sprijini tine, pentru că te întorci la el pentru ajutor.
Sunt la o pierdere.
Sunt foarte incomod.
Sunt gata să plâng.
2. Ce a cauzat aceste emoții? Acum trebuie să ne spuneți despre un eveniment sau starea lui, ceea ce a determinat reacția. Pentru a formula această parte ar trebui să fie, de asemenea, prin forma de „I“.
Te-am așteptat atât de mult timp în ploaie.
Te-am așteptat, știind că nu poți veni.
Am întârziat la muncă, deoarece au curățat așternut.
Am tot week-end a fost repararea zgâriat mașina, și nu am putut merge la un picnic.
3. Explicarea motivului pentru care această acțiune a provocat o astfel de reacție.
Pentru mine, acest eveniment a fost foarte important.
Am petrecut o mulțime de efort pe ea.
Sunt foarte obosit și trebuie să facă mai mult de lucru mă epuizează chiar mai mult.
4. Exprimarea dorințelor și cererilor. Desigur, oamenii au auzit o astfel de descriere detaliată a sentimentelor, trebuie să știe ce să facă, așa că acest lucru nu se întâmplă din nou. El intenționează să profite de aceste recomandări sau nu - numai alegerea sa personală care demonstrează atitudinea adevărată.
Aș vrea să vii un pic mai devreme.
Să sunt de acord că ne-ar spăla una câte una feluri de mâncare, o dată la două zile.
Vă rog să suni și să-mi spuneți dacă aveți o schimbare de planuri.
5. Avertizare cu privire la intențiile sale. Acest pas este opțional, dar în unele situații trebuie să-l folosească.
Din păcate, nu mai sunt în măsură să vă dea o mașină.
Dacă uitați despre acest lucru, vă voi aminti de multe ori.
Erori în auto-declarații
I-declarații - nu este un panaceu pentru toate problemele, și utilizarea necorespunzătoare nu va salva pe scandal berii. Pentru ca această tehnică să funcționeze, trebuie să se evite unele acțiuni greșite.
Ai întârziat la o întâlnire.
Nu mi-ai spus, că nu vin în seara.
Ai lăsat un dezastru.
Ai zgâriat mașina, pe care le-am împrumutat.
2. generalizări. Este o dependenta de mulți oameni - să stea pe etichete prietene neplăcute.
Sunt foarte supărat pentru că ești așa de rău conduci. Nu e de mirare ei spun că femeia din spatele roții - o maimuță cu o grenadă ... am tot week-end pentru a repara masina, pe care le zgâriat. Din păcate, eu nu mai pot să nu-l împrumuta tine.
Se pare a spune, am construit toate regulile - dar cât de mult doare și neplăcut.
3. Hărțuirea. Prezența lor în I-declarații anulează întregul efect al metodei.
Devin nervos când petrec o mulțime de bani pe aceste haine de prost gust stupide. Trebuie să muncesc din greu pentru a oferi pentru familia sa. Vă rog să fie de acord cu mine achizițiile lor.
După cum puteți vedea, declarația este proiectat în mod corespunzător - dar vase sparte vor fi în continuare.
4. Expresia emoțiilor într-un mod grosolan.
Sunt gata să te omor!
Am destule cuvinte, nu cu indignare!
Întrucât propunerea într-o astfel de declarație, imediat ce configurați o persoană pe o emoțională și, mai presus de toate, o conversație neplăcută.
Amintiți-vă că auto-declarație nu trebuie să fie ascunsă de reproș sau umilință, pentru că atunci ea devine o armă invizibilă periculoasă.
De ce sunt folosite pentru a-și exprima declarații?
Încă din copilărie, suntem învățați că „se usuce“ - urât. Umilința - principalul avantaj al persoanei. Dar sufla în opinia lor - o manifestare de mândrie, lăudăroșenie, mândrie, și alte trăsături urâte. Deci, suntem obișnuiți să, că „eu“ trebuie să spun cât mai puțin posibil. Din acest motiv, și nu suntem capabili să-și exprime sentimentele lor adevărate, și nu le înțeleg întotdeauna.
Imaginați-vă că ați fost așteaptă cu nerăbdare să felicitări de ziua de naștere de la un prieten apropiat, dar a uitat de această dată din cauza unora dintre afacerile lor. Tu te va înșela în gândire că nu este important să-l că el este prieten cu tine doar pentru beneficiul lor propriu sau că el a fost doar egoist. Ca rezultat, izbucni: „Ai uitat mereu despre ziua mea! Crezi că doar despre tine! Probabil că, în acest moment, cu niște petrecăreți fete! "
Cearta este gata, o rănit, și nici măcar nu știu cu adevărat, pentru ce atât de certat - fie pentru uitare, fie pentru un egoism contrived, sau pentru fete non-existente. Dar, dacă sapi în sentimentele tale și să le exprime așa cum este, veți obține o foarte diferit: „Sunt dezamăgit că nu a primit felicitări dumneavoastră. Am fost de așteptare pentru el, pentru că te consider cel mai bun prieten al meu și este important pentru mine, care mi-amintesc de tine. Pune-te, te rog, „memento-uri“ pe calendar, asa ca am fost nu mai supărat. "
Utilizarea I-declarații vor fi utile pentru orice comunicare - și familia, și prietenos, și de afaceri. Dar pentru afaceri, acestea sunt de o importanță deosebită, pentru că să-și exprime dorințele lor pentru clienți sau angajați, fără a deveni dușmanul lor - arta descărcării de necesitate industrială. Prin invatarea tehnicii de auto-exprimare, poti deveni un adevarat maestru al diplomației, aflați mai multe nedureroasă pentru a rezolva conflictele și de a nu ofensa colegii ocări și acuzații.